Kokemuksia Velassaru Maldives -hotellista

Kirjoittanut Fedyaalena Moskova, Venäjä

Персонал портит отдых

Мы не первый раз с семьей отдыхаем на Мальдивах, но с таким еще не сталкивались. Если вы хотите испортить себе праздник, то в vellasaru вам легко в этом помогут! Ужасно грубый персонал, который не пытается вам помочь, а только тратит ваше время и впечатление от отдыха. На данный момент мы находимся в этом отеле семьей, у одного из членов семьи День Рождение, сделали предзаказ ЗАРАНЕЕ на день, запланировали красивый завтрак, катание на гидроциклах и ужин. За все заплатили ЗАРАНЕЕ, чтобы главу семьи не отвлекали в его День Рождение подписанием чеков. В итоге приходим в дайв центр, где заранее оплачено и забронировано катание на гидроциклах, в грубой форме при имениннике сотрудники дайв центра говорят, что оплаты нет, кататься мы вам ни на чем не дадим, идите разбирайтесь с боссом. Уже от такого настроение и впечатление было ужасно испорчено. Иду на ресепшн, там меня держат около 30 минут, я говорю, что это не моя ошибка, что вы взяли не всю стоимость, т.к. у меня было большое бронирование на весь день развлечений и я не могу проверять вместо вас каждую мелочь, дайте мне чек и я просто оплачу. В итоге персонал тянет время, мы просидели целый час на ресепшн в день рождения, грубые люди из дайв центра были недоброжелательны. На ресепшн в итоге сказали, нет вы все оплатили, доплачивать не нужно. Я была возмущена, что все эти разбирательства они устроили при нашем имениннике. Они потратили полтора часа нашего времени и уже не хотелось кататься с такими людьми ни на чем. Грубые, ужасно грубые люди. Хотите хороший сервис-едьте в другое место, Мальдивы прекрасны и множество отелей предложат Вам хорошее обслуживание и не будут вас унижать своими собственными ошибками в ваш праздник или любой другой день. Прилагаю фотографии с подтверждением, данное расписание нашего дня мне написали на ресепш, все детали моего бронирования и оплат, то что ими не было сделано по итогу. Я очень опечалена таким сервисом. Интернет не очень хороший, работать дистанционно трудно Еда в ресторанах хорошая Риф отсутствует, рыбок ооочень мало. Песок чистый красивый Номера тоже хорошие Подведу итог- грубый персонал, особенно дайв центр.

Kirjoittanut Анастасия О

Первый раз на Мальдивах

Очень классный персонал, все приветливые, улыбчивые, заботливые, уборка номеров каждый день, смена постели и полотенцев каждый день, очень понравились завтраки и ужины, очень много выбора, вкуснейшие свежевыжатые соки, чисые столы, быстрое обслуживание, океан красивый, видели и живые кораллы, и множество рыбок, скатов, акулок, чистейший пляж, людей практически не видишь, пересекаешься с отдыхающими только во время завтраков и ужинов, но, к слову, никаких очередей, всегда найдешь столик для своего завтра и ужина по душе, из развлечение - белая вечеринка(очень вкусные коктейли и закуски, живая музыка, исполнили песню даже на русском), просмотр фильмов и мультфильмов под звездным небом, кругом одни плюсы, за исключением - виднеется на горизонте мусорка, но, кроме как эстетического вреда, это никак не вредит))) особая благодарность персоналу, который бирал наш номер, и всегда приносил достаточно воды!

Kirjoittanut A A

A présent je peux affirmer que le paradis existe

La perfection a un nom : velassaru un long voyage aussi bien en avion que sur place. Un retour sur terre difficile. Une parenthèse céleste qui vous porte et vous transporte pour de longues années durant un voyage pas prêt d’être oublié et qui vous marque à tout jamais

Kirjoittanut Andrii B

Незабываемы отдых в люксовом отеле!

Velassaru необыкновенный остров природной красоты, с прекрасными beach и water villas, внимательным сервисом и ресторанами для настоящих гурманов! Лагуна с чистейшей водой, хрустящий белый песок под ногами, белоснежные лежаки на пляжах и огромный Инфинити бассейн с видом на океан! Неповторимые завтраки, обеды и ужины - особенно в тематических ресторанах ала кард! Множество водных развлечений и морских экскурсий, я ездил на купание с акулами это просто нереально круто! Виллы максимально комфортные и убираются 2 раза в день. Персонал приветлив и внимателен - чувствуется позитив одной большой семьи. Цель которой, подарить вам лучший отдых из возможных в сегменте Люкс! У luxury есть имя - Velassaru!

Kirjoittanut 709annabellet Pariisi, Ranska

Un petit coin de Paradis

Magnifique séjour à Velassaru. Tout est au rendez-vous : Eau, sable, plage, propreté et tout est très bien entretenu. Personnel accueillant et très attentif, choix de restaurant mais les prix restent élevés. Spécial Merci à l'équipe du restaurant Turquoise, Alson et Faizan pour leur gentillesse et leurs attentions :) Seul bémol : il n'y a plus beaucoup de poissons dans les lagons avec toutes ces constructions. Dommage :) Maxime et Annabelle