Kokemuksia 9 Muses Resort -hotellista

Kirjoittanut 647tizianaf Novara, Italia

Abbassiamo le stelle🤣🤣

Hotel bello e ben curato ma le 5 stelle sono un po' eccessive. Stanza molto grande con letto oversize, il bagno pure grande ma avrebbe bisogno di un po' più manutenzione (non c'è un gancio per gli asciugamani). Colazione e cena buoni, personale un po' imbranato. La cosa negativa: ombrelloni e lettini gratuiti diceva la mia prenotazione. In realtà l 'hotel si appoggia ad una struttura dove gli ombrelloni e i lettini sono gratuiti ma sei costretto a consumare per almeno 25 €. Il primo giorno alcuni ospiti dell hotel sono stati invitati a lasciare i lettini se non pranzavano. Non è il massimo dell'accoglienza.

Kirjoittanut Exploration761788

Det værste hotel jeg nogensinde har boet på med dårlig beliggenhed. Absolut ikke pengene værd. Manager meget uhøflig.

Ikke pengene værd. Meget slidt hotel med en dårlig service. Badeværelser med skimmelsvamp, brune toiletter, beskidt altan og meget hårde senge. Dyner der er for lange til betrækket. Ingen knager til hverken jakke eller håndklæder. Poolbaren er meget dyr og så tager det dem 45 min. at lave en sandwich. Deres cocktails er også meget dyre og desværre meget dårlige. Uhøfligt personale overalt, især bartenderen i poolbaren, dog er tjeneren Niko meget opmærksom. Hotellet ligger langt fra alt, selv en lille købmand, hvor man skal gå langs en meget befærdet vej. En meget skuffende oplevelse - og desværre samtidigt meget dyr. Jeg har aldrig før brugt så mange penge på mad og drikkevarer på et hotel. Penge jeg hellere ville have brugt på shopping og hygge.

Kirjoittanut Journey39287291692 Forte Dei Marmi, Italia

Purtroppo sotto le aspettative per un 5 stelle

Siamo stati in luna di miele e le aspettative erano molto alte visto le 5 stelle ed il prezzo. Siamo arrivati e tutto sembrava fantastico dagli spazi comuni alle piscine tutto molto curato ed all’altezza della struttura, Poi ci accompagnano alla suite con piscina privata e lì inizia a calare l’entusiasmo, la camera molto grande ma con molti segni del tempo e della scarsa manutenzione. Doccia piena di macchie e rubinetteria con calcare misto a ruggine, lo specchio in bagno pieno di segni del tempo… poi finalmente arriviamo alla piscina che riaccende il tutto. Ma i problemi non sono finiti, faccio presente che la tv in camera non ha segnale e mi viene detto che avrebbero provveduto subito ma in realtà ho dovuto contattare la mia agenzia dopo 2 giorni per farli intervenire. Pulizia delle camere appena sufficiente, dopo tre giorni ho dovuto richiedere il bagnoschiuma e non ultimo ne’ bidet che ci può anche stare in una struttura internazionale ma neanche una soluzione alternativa e per un 5 stelle mi sembra un po’ poco. La colazione molto adatta a chi ama il salato per il resto due o tre opzioni e non ultimo caffè o cappuccino che oltretutto di scarsa qualità, disponibili solo come extra.Il tutto con mosche ovunque , frutta tagliata e yogurt senza nessuna protezione. Basterebbe poco per riaccendere le stelle ma per Noi questa struttura non è stata all’altezza della sua fama. Basterebbe abbassare i prezzi o aumentare i servizi e la cura nei dettagli per rendere il tutto da sogno.

Kirjoittanut Myriam D

Parfait !

Nous avons sejourné dans cet hotel dont le personnel est aux petits soins ! Ambiance relaxante, bien entretenue et tres propre. Nous nous sommes regalés au restaurant de l’hotel. Maria, la masseuse, a des doigts de fées. Nous sommes resorti du spa detendu au maximum. Je recommande a 100% cet hotel. On nous a meme permis de garder la chambre plus longtemps que prevu afin de pouvoir profiter de la piscine privée avant notre vol tardif. Je reviendrai !!

Kirjoittanut massimosmrivoli Rivoli, Italia

Nella calda Santorini accoglienza gelida

Quando arrivi il colpo d’occhio è buono, ma quando ci stai una settimana ti rendi conto che in alcuni dettagli una delle 5 stelle con cui si propongono è di troppo, e in molti altri sono due le stelle di troppo. L’accoglienza è tra il freddo e il gelido, arriviamo alle 11 circa, ci viene detto che ci verrà data la stanza il prima possibile, vero che dichiarano che il check in è entro le 15, ma quando vedi nuovi arrivi per tutta la mattina, a cui viene assegnata la stanza, e a noi è un altra coppia niente ti chiedi:”ci hanno dimenticati.” Alle 14.53 faccio presente la cosa, e magicamente veniamo portati in camera, non prima di averci precisato in maniera stizzita che fino alle ore 15 loro erano in orario, nella stanza troviamo le valige gelide dall’aria condizionata segno che la stanza era pronta da un po’…. Siamo molto lontani dal parlare un buon Inglese, ma la receptionist ancor più lontana dal fare il minimo sforzo per aiutarci a capirla, il fatto di essere Italiani e con prenotazione Alpitour mi da la sensazione di non deporre a nostro favore. Da rivedere rubinetteria doccione e accessori vari che presentano segni di ruggine mista a calcare, colazione assortita soprattutto nel salato, ma personale che viaggia in ordine sparso, senza essere coordinato, in un resort che vuole darsi delle arie non devi correre dietro all’acqua calda per il te, o alla caraffa termica del caffè, vorrei anche non vedere le mosche in sala e sul cibo, basterebbe un apparecchio a ultravioletti per eliminare il problema. Insomma il colpo d’occhio iniziale via via un po’ si spegne. Infine se non siete disposti a fare un minimo di sforzo verso chi non parla un perfetto inglese, basta dichiarare che non si accettano prenotazioni da chi non parla un fluente inglese, io quando cammino per strada e vengo fermato da uno straniero che mi chiede delle info, mi impegno al massimo per aiutarlo, lo faccio gratis, figuriamoci se fossi pagato!