Kokemuksia AP Adriana Beach Resort -hotellista

Kirjoittanut Culture41425770856 Santarem, Portugali

Serviço excelência

Passamos apenas 5 dias neste hotel, mas doi tudo incrivel desde a hora do check-in ate ao check-out. Simpatia e disponibilidade dos colaboradores, fomos em regime TI na minha prespectiva muito equiparado as caraibas a nivel de infraestruturas, comida, a equipa de animacao fantástica. Muita variedade de xomida quer no pequeno-almoco, almoco, jantar e nos lanhes entre refeições, com dois restaurantes alternativos muito bons. Sem duvida uma experiencia a repetir.

Kirjoittanut ruijms Lissabon, Portugali

Uma boa estadia em regime Tudo Incluído

Foi a terceira vez neste hotel, desta vez com algumas novas infra-estruturas para as crianças, o que é de louvar, uma vez que é um hotel adequado para famílias. Não existem muitas ofertas de "tudo-incluído" no Algarve, mas de qualquer forma este não está nada mal. Os quartos são confortáveis, as instalações são agradáveis. Tem uma boa localização junto à praia, podendo facilmente chegar-se lá a pé. Do ponto de vista de oferta de alimentação, a qualidade da comida é bastante boa. Para além do restaurante buffet, tem 2 restaurantes temáticos que pouco ou nada acrescentam em termos de qualidade (não são maus, mas também não são excelentes). Em termos de bebidas, nivelou-se a qualidade por baixo, talvez para compensar o modelo tudo incluído. Existe uma versão premium, mas que é extremamente cara e que não faz qualquer sentido (pelo preço preferia levar as minhas próprias garrafas). Existem alguns pontos a melhorar, daí não dar 5 estrelas: - Apesar das regras dizerem que não é permitido reservar espreguiçadeiras na piscina/praia, muita gente não cumpria. Penso que o hotel devia fazer alguma sensibilização/fiscalização. - Deviam existir áreas delimitadas para fumadores. Pode fumar-se em todo o lado no exterior, o que não acho certo, uma vez que existem muitas crianças. Os cinzeiros em vasos de areia também não são bons, pois as crianças vão lá mexer. Uma palavra final para o STAFF que é realmente muito bom. Toda a gente muito competente e simpática, mas gostava de destacar a Catarina e Sr. Carlos no restaurante Buffet, e a Carla no bar de cocktails da piscina.

Kirjoittanut Manuela F Porto, Portugali

O Adriana Beach Club tornou-se um local onde cada hóspede se sente único e especial

A Toda a Equipa do Adriana Beach Club, Somos clientes do vosso maravilhoso hotel há 15 anos e, a cada visita, ficamos ainda mais encantados com o serviço excecional que nos proporcionaram. Não poderíamos deixar de expressar o nosso profundo agradecimento por mais uma estadia fantástica, onde tudo foi perfeito, como sempre. Desde o primeiro contacto com a equipa das reservas, em especial o Sr. João Bernardo, até ao acolhimento caloroso na nossa chegada. A simpatia e o profissionalismo da equipa da receção — a Mónica, o Lutiane, a Susana, o Ramon e a Dorilia — são verdadeiramente notáveis. Cada um deles fez-nos sentir especiais e bem-vindos desde o primeiro momento. Queremos também elogiar o excelente trabalho da equipa da sala de jantar, especialmente ao Sr. Fábio, chefe de equipa, que foram impecáveis, sempre atenciosos e de sorriso no rosto, proporcionando-nos um serviço que combina simpatia com uma notável eficiência. Um grande destaque vai também para a equipa do bar, que foi simplesmente espetacular. Gostaríamos de agradecer, em especial, ao Éder, à Vitória, ao Luís, ao Miguel, ao Issu e à Paula. Apesar de não conseguirmos recordar todos os nomes, queremos que saibam que todos, sem exceção, foram extremamente atenciosos, tiveram uma forma extraordinária e fazendo-nos sentir mimados em cada interação. Mas é à equipa de animação, liderada pelo incansável Geovane, que queremos dedicar um agradecimento muito especial. Geovane e a sua equipa — Tomás, Jessica, Miguel (o sportinguista),Mariel, Ibo Ibrahimo, Richard, Rogério, Juliana, Muss Mustapha, Nicole e a Vânia — foram verdadeiramente extraordinários. Cada membro da equipa contribuiram com uma energia vibrante e contagiante, transformando cada dia numa experiência inesquecível para todos os hóspedes, desde os mais pequenos até aos adultos. Geovane é um líder excecional, capaz de criar uma dinâmica única, que não só entretém, mas também cria memórias que ficam gravadas para sempre. A sua paixão pelo que faz, aliada à competência e dedicação da sua equipa, superou todas as nossas expectativas, tornando cada momento muito especial e cheio de alegria. Estar no Adriana é sinónimo de diversão, e isso deve-se, em grande parte, ao trabalho incansável desta equipa incrível. Não poderíamos terminar esta mensagem sem um agradecimento muito especial à Sofia, ao Emanuel e ao Héctor, que são verdadeiramente a alma deste hotel. Graças à sua liderança, dedicação e esforço incansável, o Adriana Beach Club tornou-se um local onde cada hóspede se sente único e especial. A Sofia, com o seu toque de mestre, assegura que tudo decorra de forma perfeita, e a sua atenção ao detalhe é inigualável. O Emanuel e o Héctor, sempre presentes, garantem que nada falte e que cada aspeto da nossa estadia seja impecável. São pessoas extraordinárias que fazem tudo para garantir que cada hóspede tenha uma experiência inesquecível. Sem dúvida, o sucesso deste hotel deve-se, em grande parte, à dedicação incansável destes três profissionais que tornam o Adriana num local tão especial. Cada vez mais, sentimos que o Adriana Beach Club é um hotel que nos faz sentir em casa, em grande parte pela presença de tantos clientes portugueses que, tal como nós, voltam ano após ano. Quem visita pela primeira vez regressa inevitavelmente uma segunda, terceira, quarta vez e muitas mais. Este é um hotel ideal para famílias, quer tenham crianças pequenas, quer sejam já adultos. Recomendo-o vivamente a todas as famílias, sejam pais, filhos, tios, primos... todos sairão daqui com a certeza de que voltarão. O Adriana tem algo de único: quem visita outros hotéis acaba sempre por regressar ao Adriana, porque aqui o sentimento de pertença e o acolhimento são incomparáveis. Um beijinho grande para toda a equipa, e obg por nos proporcionarem, mais uma vez, umas férias espetaculares e inesquecíveis! Com carinho, Manuela Ferreira Pedro Cunha Diogo Cunha

Kirjoittanut 526sofiam Porto, Portugali

Com potencial para melhor mas...

Não superou as expectativas. Um número elevado de funcionários estrangeiros que não dominavam o português e por diversas vezes que pedi ajuda/orientação e ficava sem resposta. Num resort em Portugal não me faz qualquer sentido! O acesso à praia não é o melhor e impossível para pessoas com mobilidade mais reduzida. A escadaria é muito "pouco simpática" a não ser que pretendam fazer um bom exercício de pernas. Não tem bar junto da praia e portanto qualquer bebida ou ida ao wc requer uma (nova) deslocação ao resort. Verifica-se uma ausência de controlo da gerência em relação ao abuso dos hóspedes sobre as espriguiçadeiras, quer na zona das piscinas, quer na praia. Era absurdo às 7:30 da manhã já haver quem as fosse "reservar" com a colocação de toalhas...e as epriguiçadeiras na praia, na sua maioria, estavam danificadas. A comida era razoável em qualquer um dos espaços. As piscinas são agradáveis mas rapidamente preenchidas por bóias de crianças (e adultos). Acabei por apenas as usar ao final da tarde/hora de jantar. Um ponto bastante positivo a destacar é os espaços verdes do resort. Gostei imenso! A equipa de animação dirigia muito dos seus espectáculos para o público infantil e/ou estrangeiro. Se calhar é modo de trabalho, aceito...mas rapidamente perdia o meu interesse. Na única vez que procurei abordar um dos animadores para tirar uma dúvida fui delicadamente ignorada. Ressalvo a simpatia dos funcionários da recepção que sempre se mostraram disponíveis e atenciosos em resolver qualquer questão. O espaço do SPA deveria ser melhor assinalado. Considero que face aos serviços e qualidade, o preço é elevado. Entendo que em Agosto tudo aumenta, mas mesmo assim é elevado face ao serviço disponibilizado ao cliente.

Kirjoittanut Luis_Leal28

Regresso ao Oásis!!!

Continuam como sempre! Uma experiência impecável com a melhor animação. Bares e restaurantes ótimos. O staff muda e a qualidade mantém! INCRÍVEL! Um abraço especial á animação deste ano. Temos duas crianças e nunca lhes faltou nada,estão super bem preparados para eles. Obrigado e até já!! !!"PeixeAranha"!!