Sairaudet
Jos sinulla on jokin sairaus (esim. sydän- tai keuhkosairaus), joka voi aiheuttaa erityistarpeita lennon aikana, tulee sinun mahdollisesti hankkia lääkäriltäsi ja vakuutusyhtiöltäsi todistus, missä käy ilmi että lääkäri sallii lentomatkustamisen. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin selvitämme lentoyhtiöltä vaativatko he mahdollisia todistuksia lentomatkaa varten.
Pyörätuolin käyttäjät - lentoasemalla
Jos käytät pyörätuolia, olethan meihin yhteydessä hyvissä ajoin ennen lähtöäsi, jotta saat tarvitsemasi avun jo lentokoneeseen ja sieltä pois kuljettaessa. Joiltakin lentoyhtiöiltä Apollomatkojen on haettava erityislupia pyörätuolia varten.
Jos tarvitset avustusta, täytä tämä lomake.
Esteettömät kuljetukset
Huomioithan, että pyörätuolia ei ole mahdollista ottaa mukaan lentokenttäkuljetuksiin. Autammekin mielellämme vaihtoehtoisen kuljetuksen järjestämisessä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin tarkistamme kuljetuksen saatavuuden ja lisämaksun. Oppailla ei valitettavasti ole mahdollisuutta nostaa tai kantaa liikuntarajoitteista tai hänen matkatavaroitaan.
Esteettömät hotellit
Kaikki hotellimme eivät ole esteettömiä, mutta autamme mielellämme sopivan hotellin löytymisessä. Useimmissa hotelleissa on pyydettävä esteetöntä huonetta, sillä niitä on yleensä vain muutama saatavilla. Alta löydät listan esteettömistä hotelleista Arabiemiraateissa.