Kokemuksia Lapita, Dubai Parks and Resorts, Autograph Collection -hotellista

Kirjoittanut Inspire02169672298 Farwaniya, Kuwait

تفضلنا بزياره منتجع لابيتا الممتع وقام باستقبالنا العديد من الموظفين بصدر رحب وابتسامه جميله تملىء وجوههم وهناك شخصيات ل

تفضلنا بزياره منتجع لابيتا الممتع وقام باستقبالنا العديد من الموظفين بصدر رحب وابتسامه جميله تملىء وجوههم وهناك شخصيات للاطفال تقوم ايضاً باستقبال اطفالنا واخص في الشكر موظف الاستقبال (عمرو) الذي قام باستقبالنا بابتسامه وتقبل جميع اسئلتنا فقد كان يظهر استعداده للآخرين ، كما كان حامل الحقائب shamu بتقديم خدمه حمل الحقائب وكان في اعلى مستوى الحفاظ على الحقائب والاجهزه وايضاً اخص بالشكر موظف المطعم ( استاذ باسم ) كان من افضل موظفين المطعم فقد كان يستقبلنا يوميا لتقديم أشهى الأطباق لنا وكان من الموظفين المميزين بتقديم الخدمه للنزلاء ، حسن التعامل مع الآخرين والاحترام والاهتمام بجميع النزلاء اشكر منتجع لابيتا على اختيارهم لافضل موظفين على الإطلاق شكرا لكم 🌸

Kirjoittanut Curiosity57337222027

We love lapita 2024

الفندق جدا نظيف و المكان عائلي و الطاقم ودود و بوفيه الافطار رائع مع الشيف ساتيش كل شي رائع رائع و مرافق الفندق عديده و تشمل دخول مجاني الي الفعاليات نعم اجازة ممتعه في هذا الفندق خدمه الغرفه و مطعم العشاء جميل ايضا هناك مطعم اسيوي رائع ايضا ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Kirjoittanut Sophie T

À faire !

Hôtel magnifique, personnel très gentil. Nous avons apprécié le personnel du bar le Palama dans le hall de l’accueil : Roy, Shanika, Rita . Nous avions pris l’accès à tous les parcs pour notre séjour, c’était tout simplement génial!! Des vacances de rêves. Le restaurant de la piscine est un délice. Le personnel est vraiment agréable. On conseille!!!

Kirjoittanut 553hasanm Stuttgart, Saksa

Leider enttäuschend, keine Hilfsbereitschaft

Wir haben dieses Hotel aufgrund der umliegenden Parks gebucht. Wir haben über einen Reiseveranstalter ein Paket mit unbegrenztem Parkzutritt gebucht. Als wir eingecheckt haben, wurde uns dieser auch bestätigt. Am nächsten Tag wurde uns dann am Ticketschalter mitgeteilt, dass wir nur einen Parkzutritt haben. Unseren Hotelvoucher wollte man erst gar nicht sehen, und verwies uns auf den Reiseveranstalter. Dieser teilte uns mit, dass die Info mit dem unbegrenzten Parkzutritt vom Hotel kam. Jedenfalls haben wir parallel mit dem Reiseveranstalter und dem Hotel diskutiert, wie wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Nach 5 von 8 Tagen war weder der Reiseveranstalter noch das Hotel in der Lage unser Problem zu lösen. Wir waren mehrmals an der Rezeption um Lösungen zu finden, doch keinerlei Hilfsbereitschaft. Obwohl ich angeboten habe einen Aufpreis zu bezahlen. Dort wurde uns sogar gesagt, dass ja jeder mit einem Hotel Voucher kommen könnte auf dem irgendetwas steht. Ernsthaft? Ihr unterstellt Euren Gästen Betrug? Auch wenn der Fehler eventuell vom Reiseveranstalter kam, darf ein Hotel seine Gäste nicht so unzufrieden und im Stich lassen. Meine Kinder dürfen jetzt jeden Tag andere Kinder dabei beobachten wie sie in die Parks gehen. Klasse Urlaub! Übrigens ging es einigen Gästen so. Scheint also System zu haben. An sich ist das Hotel gepflegt und schön. Das Personal in den Restaurants sehr hilfsbereit. Aber ohne den Parkzutritt würde ich das Hotel nicht buchen. Sehr weit von Dubai City entfernt. Ca. 1 Stunde. Nichts in unmittelbarer Nähe und sehr laut überall. Essen für ein 4 Sterne Hotel recht gut. Eigentlich sehr traurig. Mit den Parkzutritten hätte es ein sehr schöner Aufenthakt werden können. Nun überlegen wir frühzeitig auszuchecken.

Kirjoittanut Excursion37148398527

خدمة ممتاز من مطعم الفندق

خدمة من مطعم الفندق رائعة . الموظف باسم محمد سعيد ممتاز و خدمته فوق الرائعة يعمل من قلبه و متفاني في العمل. Excellent service from restaurant staff basam mohamed saeed is a excellent staff working from his heart .. super staff and I appreciate his efforts……….