MSC Cruises

Rajoittamaton alla lueteltujen juomien kulutus

• Heineken hanaolut

• Valikoima talon viinejä lasilla (kuohuviini, valkoinen, punainen ja rosé)

• Valikoima klassisia cocktaileja

• Valikoima alkoholittomia cocktaileja

• Virvoitusjuomat ja mehut laseittain

• Pullotettu kivennäisvesi

• Klassiset kuumat juomat (espresso, cappuccino, caffe latte, tee)

Alkoholijuomien määrä on rajoitettu 15 alkoholijuomaan päivää ja matkustajaa kohden. Jos matkustajat haluavat tilata lisää alkoholijuomia, heidän on maksettava niistä itse.

• Alkoholittomia cocktaileja

• Virvoitusjuomat

• Mineraalivesi

• Maustettu vesi

• Hedelmämehu

• Kahvijuomien valikoima

• Kuuma suklaa

• Teetä

• Pehmojäätelö

Tämä sisältyy Risteilyn hintaan sisältyy ruoka ja juomat, satamamaksut/verot, palvelumaksu/juomaraha, useimmat aktiviteetit ja viihde laivalla.

Lisämaksuja peritään risteilyn aikana järjestetyistä rantaretkistä, wifistä, kylpylästä, muista lisätuotteista ja henkilökohtaisista kuluista.

Ateriat ja juomat Se, että MSC Cruises on italialainen varustamo, näkyy alusten sisustuksessa, ruoassa ja palvelussa. Ravintolat tarjoavat houkuttelevan valikoiman italialaisia ja ulkomaisia erikoisuuksia. Aamiainen, lounas ja illallinen tarjoillaan à la carte -periaatteella pääravintolassa; illallisella on kaksi kattausvaihtoehtoa, noin klo 18.30 ja 21.00. Jos haluat nopeamman ja epämuodollisemman ruokailukokemuksen, voit syödä buffetravintolassa, joka on avoinna suurimman osan päivästä.

Pieni vinkki! Italialainen keittiö perustuu monien pienempien ruokalajien tarjoiluun, eikä vain alkuruokaan, pääruokaan ja jälkiruokaan, kuten me olemme tottuneet. Annokset eivät ole suuria, joten älä pelkää tilata halutessasi jopa viisi, kuusi tai seitsemän ruokalajia.

Alkoholijuomia sisältävät juomapaketit sisältyvät hintaan. Jos haluat päivittää juomapaketin premium-juomiin, ota yhteyttä Apollomatkojen asiakaspalveluun. Ikäraja Euroopassa on 18 vuotta ja USA:ssa 21 vuotta. Alkoholijuomia ei saa ottaa mukaan laivalle juotavaksi. Jos tuot tai ostat alkoholia matkan varrella, nämä pitää säilyttää avaamattomina risteilyn loppuun asti. Tämä koskee myös laivan tax-free-myymälästä ostettua alkoholia.

Viihde Joka ilta laivan teatterissa on monipuolista viihdettä. Täällä voit nähdä suuria Broadway-tyylisiä esityksiä, konsertteja, koomikoita ja taikureita. Aluksella on useita baareja ja loungeja, joissa on musiikkia ja viihdettä. Myös yökerho on avoinna niin kauan kuin vieraita on ja voit kokeilla onneasi laivan kasinolla.

Aktiviteetit Treenaa ja pidä hauskaa! Laivalla on monia vaihtoehtoja niille, jotka haluavat aktiivisen loman! Olitpa sitten ammattilaisurheilija tai harrastaja, mahdollisuuksia pysyä aktiivisena on loputtomasti olipa – kyseessä sitten kierros minigolfia, lentopalloa, koripalloa, tennistä tai lenkkeilyä. Kuntokeskus tarjoaa ammattimaista ryhmäliikuntaa ja joogatunteja kehon ja mielen vahvistamiseksi. Sisätiloissa on hyvin varustettu kuntosali, kauneussalonki ja kylpylä. Voit myös rentoutua aurinkoterassilla tai lämmitetyssä uima-altaassa. Lisäksi shoppailusta kiinnostuneille löytyy pieni valikoima kauppoja. Suurin osa aktiviteeteista ja viihteestä laivalla on maksutonta.

Lapset ja nuoret MSC:llä on luultavasti alan parhaat lasten ja nuorten hinnat risteilyillä. Lapsilla ja nuorilla on omat sisä- ja ulkotilansa, joissa on neljälle eri ikäryhmälle räätälöityjä aktiviteetteja, viihdettä ja sosiaalisia tapahtumia omissa lasten- ja nuortenkerhoissaan. Ja ne ovat kaikki ilmaisia!

Ikärajat laivalla

Aikuisten allas: 6 vuotta. Lapset voivat käyttää uima-allasta vain aikuisen valvonnassa.

Lasten allas: 2 vuotta. Uimavaippoja ei saa käyttää.

Retkien lapsihinnat: 12 vuotta

Kuntosali: 14 vuotta

Kylpylä: 18 vuotta

Kasino: 18 vuotta

Risteilyllä matkustaminen ilman huoltajaa tai muuta vastuullista aikuista: Karibia 21 vuotta, muut kohteet 18 vuotta.

Aurinkotuolien vuokraus ja ruokakojut eivät ole aina avoinna sesongin alussa/lopussa.

Pukeutuminen Risteily tarjoaa rentoutumista, aktiviteetteja, viihdettä ja rantaretkiä. Pidä tämä ja matkustusalueen ilmasto mielessäsi, kun pakkaat matkalle. Tarvitset arkivaatteita päivällä ja juhlavampia vaatteita iltaa varten. Risteilyn aikana järjestetään muodollisia iltoja, joissa on tapana pukeutua hieman juhlavammin. Smokit ja pitkät mekot ovat harvinaisia, mutta paita ja solmio tai puku miehillä ja vastaavat siistimmät vaatteet naisilla ovat yleisiä juhlailtoina. Laivalla on pesulapalvelu maksua vastaan.

Kielet laivalla Viralliset kielet ovat englanti ja italia. Tietoja ei anneta suomeksi/skandinaaviksi.

Valuutta Laivalla käytettävä valuutta on Euro. Poikkeuksen muodostavat risteilyt USA:ssa, jossa valuutta on US $.

Virta Laivan virranjännite on 110/220 V. Adapteria ei tarvita.

Tupakointi Tupakointi on kielletty hyteissä, parvekkeilla, laivan ravintoloissa tai oleskelutiloissa. Tupakointi on sallittu vain merkityillä ulkotupakointialueilla.

Myymälät Laivalla on pieni valikoima kauppoja. Kaikki laivalla tehdyt ostokset ovat risteilyvieraiden ja laivan välisen sopimuksen mukaisia. Apollomatkat ei vastaa aluksella ostettujen tavaroiden laadusta.

Päivän ohjelma Joka ilta seuraavan päivän ohjelma, "Daily program", toimitetaan hyttiin. Tästä löydät kaikki tiedot mitä laivalla tapahtuu, ravintoloiden ja baarien aukioloajat, aktiviteetit ja viihteen sekä illan pukeutumiskoodin. Huomioithan, että jos poistut laivalta, olet vastuussa siitä, että olet palannut laivaan ennen ilmoitettua lähtöaikaa. Jos myöhästyt laivasta, on sinun omalla vastuullasi päästä seuraavaan satamaan.

Maksaminen laivalla Aktivoidaksesi Cruise Card -korttisi sinun on rekisteröitävä luottokortti "Cruise Card Activation Pointissa" tai "Customer Service Deskissä". Nämä tiedot siirretään risteilykortillesi, joka on ainoa voimassa oleva maksutapa aluksella. Laivalla ei voi maksaa käteisellä tai luottokorteilla. Saat jokaisesta ostoksesta kuitin, jonka allekirjoitat, ja risteilyn päätteeksi saat eritellyn tiliotteen. Laivalla maksat lisämaksun risteilyn aikana järjestetyistä retkistä, SPA-hoidoista, kauneudenhoidosta ja henkilökohtaisista kuluista, kuten ostoksista kaupoissa. Kaikista lisämaksuista ja kauneudenhoidosta veloitetaan automaattisesti 15 %:n palvelumaksu. Jos olet päivittänyt juomapakettisi ennen lähtöä, olet saanut siitä erillisen kupongin risteilylipun mukana. Kaikki juomapaketteihin sisältyvät juomat on merkitty selkeästi kaikkiin baarimenuihin.

Kielletyt esineet Risteilylle ei saa tuoda: Alkoholia (paitsi 2 viinipulloa), silitysraudat, kynttilät, aseet (mukaan lukien veitset, taskuveitset, Leathermanit ja vastaavat), viinipullonavaajat, kahvin-/teenkeittimet, sähkömuuntajat, syttyvät nesteet, räjähteet (esim. ilotulitteet), HAM-radiolaitteet, jääkiekkomailat, lääkkeet, sakset, rullalauta/surffilauta.

Terveydenhuolto Laivan lääkintäpalvelussa on pätevä lääkäri ja vähintään yksi sairaanhoitaja. Joudut maksamaan sairaanhoidon itse, joten on tärkeää, että sinulla on riittävä sairaus-/matkavakuutus. Suosittelemme, että säilytät kaikki kuitit, sillä vakuutusyhtiöt tarvitsevat tarvittavat asiakirjat vakuutuskorvauksen yhteydessä.

Ikärajat Vauvojen tulee olla kuuden kuukauden ikäisiä risteilyn alkaessa. Joillakin reiteillä, esimerkiksi reiteillä, joilla on kolme tai useampia peräkkäisiä päiviä merellä, ikäraja on 12 kuukautta. Alle 2-vuotiaat lapset lasketaan lisävuoteeseen kuuluvaksi lapseksi ja he maksavat risteilyn normaalin lisävuoteiden hinnan (jos he matkustavat kahden hengen hytissä). Lasten on oltava vaipattomia ja potalle koulutettuja voidakseen osallistua laivan lastenkerhoon. Lapset, joilla on vaipat, eivät myöskään saa hygieniasyistä mennä altaisiin, lastenaltaat mukaan lukien.

MSC Cruises -risteilyllä on 21 vuoden ikäraja risteilyllä matkustamiselle tai omassa hytissä olemiselle ilman vanhempien/huoltajien tai muiden yli 21-vuotiaiden henkilöiden seuraa. Aikuisten, jotka matkustavat sellaisten alaikäisten lasten kanssa, joiden vanhempia/huoltajia he eivät itse ole, on esitettävä lapsen passi ja kopio vanhempien passista/viisumista sekä vähintään yhden lapsen vanhemman/huoltajan allekirjoittama vahvistus. Lisäksi kirjeen (julkisen notaarin vahvistama) on oltava ammattilääkärin, asianajajan tai vastaavan kirjoittama. Matkustusluvassa on myös vahvistettava, että lääketieteellinen hoito voidaan toteuttaa, jos tällainen tilanne ilmenee ja jos lääkäri katsoo, että tällainen hoito on toteutettava välittömästi. Nämä säännöt pätevät myös silloin, kun lapsi matkustaa sukulaisten ja ystävien kanssa. Jos lapset matkustavat toisen vanhempansa/huoltajansa kanssa ja heillä ei ole samaa sukunimeä, on voitava esittää vahvistus voimassa olevasta asiakirjasta vanhemmalta/huoltajalta, joka ei ole matkalla. Kaikkien asiakirjojen on oltava englanninkielisiä, ja ne on esitettävä pyynnöstä lähtöselvityksessä laivalla. Tätä varten on olemassa räätälöityjä lomakkeita, jotka ovat saatavilla pyynnöstä.

Juomarahat/hotellipalvelumaksut Risteilyaluksella ollessasi tapaat henkilökuntaa, joka tarjoaa erinomaista palvelua. Nämä ja monet muut henkilökunnan jäsenet työskentelevät varmistaakseen, että nautit jokaisesta kokemuksesta aluksella. MSC Cruises lisää sen vuoksi laivatilillesi päivittäisen hotellipalvelumaksun, joka sisältyy matkan hintaan ja perustuu risteilyreittiin ja palveluiden vastaanottopäivien määrään. Hotellin palvelumaksu menee suoraan henkilökunnalle, ja sen avulla on mahdollista ylläpitää korkeinta tasoa kaikille matkustajille. Kaikkiin baariostoksiin ja kylpylähoitoihin, joita ei ole varattu ja maksettu ennen risteilyä, lisätään automaattisesti 15 %:n palvelumaksu.

Ennen matkaasi

Online check-in Kun risteilysi lähtö lähestyy, on aika tehdä lähtöselvitys verkossa. MSC Cruises tarvitsee passitietosi vähintään 30 päivää ennen lähtöä, jotta se voi myöntää matkallesi tarvittavat risteilyliput. Pyydämme sinua kirjautumaan sisään risteilylle täällä: https://www.msccruises.fi/manage-booking/manage-your-booking . Kun aloitat, sinulla tulee olla seuraavat tiedot: Passin numero, myöntämispäivä, myöntämispaikka, viimeinen voimassaolopäivä. Lisäksi tarvitaan risteilyllä olevan yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero. MSC-varausnumerosi löytyy varauksen yhteydessä vastaanottamistasi matkustusasiakirjoista. Huomaa, että kirjaimia Å, Ä ja Ö sekä tavuviivoja ei voi käyttää.

Risteilyliput Noin 2 viikkoa ennen lähtöä ja sen jälkeen, kun online-sisäänkirjautuminen on suoritettu, sinulle lähetetään sähköpostitse liput, jotka sinun on tulostettava ja otettava mukaan matkallesi.

Lippu sisältää myös tiedot laivan lähtö- ja saapumisajoista, risteilysataman osoitteesta ja laivaan nousuajasta. Lähtöselvitys sulkeutuu 90 minuuttia (2 tuntia Yhdysvalloissa) ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa, ja jos et ole laivalla tähän mennessä, matka katsotaan peruutetuksi etkä ole oikeutettu hyvitykseen.

Turvallisuussyistä turvahenkilöstö voi käydä matkustajien luona ja/tai etsiä matkatavaroita ja takavarikoida tavaraa, jonka varustamo pitää turvallisuusriskinä: aseita, alkoholia, ruokaa, taskuveitset, vedenkeittimet, silitysraudat jne.

Saapuminen satamaan Risteilylipun mukana sinulle on lähetetty esitäytetyt matkatavaralaput. Pidä nämä valmiina, kun luovutat matkatavarasi aluksen henkilökunnalle lähtöselvityksen yhteydessä satamassa. Matkatavarasi käyvät läpi turvatarkastuksen ennen kuin ne toimitetaan hyttiisi. Se voi viedä jonkin aikaa, joten ensimmäisten tuntien aikana tarvitsemasi henkilökohtaiset tavarat kannattaa ottaa käsimatkatavaroihin.

Lähtöselvitys satamassa Lähtöselvityksen yhteydessä sinua pyydetään esittämään passi, risteilylippu ja luottokortti, jolta haluat laskuttaa laivakulut. Saat henkilökohtaisen "Cruise Cardin", joka on pääsykortti laivaan, hyttisi avain ja maksukorttisi laivalla.

Aktivoidaksesi Cruise Cardin, sinun on rekisteröitävä luottokortti "Cruise Card Activation Pointissa" tai laivan asiakaspalvelussa "Customer Service Desk". Laivalla ei voi maksaa käteisellä tai luottokorteilla. Jokaisen ostoksen yhteydessä saat kuitin, jonka allekirjoitat, ja risteilyn päätteeksi saat hyttiisi tiliotteen.

On tärkeää, että tarkistat tämän tiliotteen ennen kuin lähdet laivalta viimeisenä päivänä. Jos tiliote ei täsmää, ota yhteyttä aluksen vastaanottoon ennen laivasta poistumista.

Huomaathan, että kaikista juomista, kauneus- ja kylpylähoidoista veloitetaan 15 %:n palvelumaksu, joka veloitetaan automaattisesti tililtäsi laivalla.

Uloskirjautuminen laivalta risteilyn päätyttyä Risteilyn loppua kohti sinulle annetaan matkatavaralipukkeet, jotka on jaettu koodeihin riippuen siitä, milloin lähdet laivalta. Ota yhteyttä vastaanottoon, jos haluat muuttaa poistumisaikaa. Matkatavarat pakataan ja asetetaan hytin ulkopuolelle keskiyöllä viimeisenä yönä laivalla. Tärkeät ja arvokkaat tavarat ja lääkkeet tulee pakata käsimatkatavaroihin. Kun poistut seuraavana päivänä, löydät matkatavarasi samalla koodinumerolla sataman matkatavarahallista. Jos päätät poistua laivasta ennen matkatavaralappuun merkittyä aikaa, et löydä matkatavaroitasi ennen matkatavaralappuun merkittyä aikaa.

Turvallisuusrutiinit ”Muster drill” on pakollinen turvallisuusharjoitus kaikille matkustajille ja miehistölle. Tavoitteena on, että kaikki tietävät hätäsignaalit, miten toimia ja missä tavataan hätätilanteessa. Turvaharjoittelu suoritetaan 24 tunnin kuluessa aluksen lähtösatamasta.

Terveysvaatimukset Sinun on oltava lääketieteellisesti ja fyysisesti sopiva matkustamaan, ja sinun on oltava varma, ettei matkustaminen aiheuta vaaraa tai rasitusta sinulle tai muille. Pyörätuolissa matkustavien tulee tuoda oma pyörätuolinsa. Tietyt olosuhteet (esimerkiksi silloin, kun alukselta maihin kulkevia aluksia käytetään tendereitä) voivat estää pyörätuolin käyttäjiä nousemasta alukseen joissakin satamissa. Fyysisesti tai psyykkisesti rajoittuneiden matkustajien on kyettävä huolehtimaan itsestään tai heillä on oltava matkaseuralainen, joka voi tarvittaessa auttaa. VLaivayhtiöllä on oikeus hylätä matkustaja, jos se katsoo, että henkilö ei ole psyykkisistä tai fyysisistä syistä kykenevä osallistumaan matkalle tai että hän tarvitsee enemmän hoitoa ja apua kuin matkanjärjestäjä ja/tai laivayhtiö voi tarjota. Jos sinulta evätään pääsy laivaan, et ole oikeutettu matkan hinnan palautukseen. Jos sinulla on erityistarpeita, varustamon toimittama lomake (saatavana pyynnöstä) on lähetettävä varustamolle matkan varaamisen yhteydessä.

Lääkäripalvelussa laivalla työskentelee pätevä lääkäri ja vähintään yksi sairaanhoitaja. Sinun on maksettava terveydenhuolto itse, joten on tärkeää, että sinulla on riittävä sairaus-/matkavakuutus. Suosittelemme, että säilytät kaikki kuitit, sillä vakuutusyhtiöillä on oltava tarvittavat asiakirjat vakuutuskorvausten varalta.

Jos olet raskaana, voit matkustaa risteilylle 23 raskausviikkoon asti. Tarvitaan englanninkielinen lääkärintodistus, josta käy ilmi, kuinka pitkällä raskautesi on risteilyn alkaessa, että olet hyvässä kunnossa ja että matkustaminen on turvallista. Lääkärintodistus esitetään laivaan nousemisen yhteydessä.

Rokotukset Saat lisätietoja lääkäriltäsi tai paikallisesta rokotuskeskuksesta.

Ruoka ja juomat

Ruoka Pääravintolassa tarjoillaan kolme ateriaa päivässä: aamiainen ja lounas ovat ilman pöytävarauksia, kun taas illallinen on jaettu kahteen kattaukseen. Aika ja pöytänumero löytyvät Cruise Cardista. Kaikki ateriat tarjoillaan myös rennossa buffetravintolassa, joka on avoinna 20 tuntia vuorokaudessa. Laivoissa on myös valikoima erikoisravintoloita, joissa voit varata pöydän ja ruokailla lisämaksusta. Kaikissa laivoissa on iltaisin "Pizzeria". Täältä saa maksutta pizzaa tunnin kuluttua ensimmäisen kattauksen alkamisesta ja sulkeutuu tunnin kuluttua viimeisen kattauksen alkamisesta. Katso tarkat ajat päiväohjelmasta. Huonepalvelu on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa lisämaksusta. Pieni vinkki! Italialainen keittiö perustuu monien pienempien ruokien tarjoilemiseen, ei vain alku-, pää- ja jälkiruokaan, joihin olemme tottuneet. Annokset eivät ole suuria, joten älä pelkää tilata jopa viittä, kuutta tai seitsemää ruokalajia.

Juomat Alkoholijuomia sisältävät juomapaketit sisältyvät hintaan. Jos haluat päivittää juomapaketin premium-juomiin, ota yhteyttä Apollomatkojen asiakaspalveluun. Ikäraja Euroopassa on 18 vuotta ja USA:ssa 21 vuotta.

Retket Tästä linkistä https://www.msccruises.fi/our-cruises/excursions löydät täydellisen yleiskatsauksen kunkin sataman retkistä ja niiden hinnoista. Varauksen tekeminen edellyttää, että retket maksetaan henkilökohtaisella luottokortilla. Laivalla voi myös varata retkiä.

Risteilysi lähdön lähestyessä ja aikaisintaan 30 päivää ennen lähtöä MSC Cruises tarvitsee passisi tiedot voidakseen myöntää matkalle tarvitsemasi risteilyliput. Sinun on siksi kirjauduttava risteilylle verkossa. Täällä voit tehdä sen.

On tärkeää, että sinulla on sitten seuraavat tiedot käsilläsi:

• Passin numero, myöntämispäivä, myöntämispaikka ja viimeinen voimassaolopäivä.

• Yhteyshenkilö (nimi ja puhelinnumero), joka ei ole risteilyllä.

MSC-varausnumerosi löytyy varauksen jälkeen saamistasi matkustusasiakirjoista.

Huomaa, että kirjaimia Å, Ä ja Ö sekä yhdysmerkkejä ei voi käyttää.

Täältä pääset risteilyvaraukseesi. Täällä voit myös lisätä rantaretket, joille haluat osallistua risteilyn aikana, kaikki juomapaketit, kylpylähoidot ja paljon muuta.

Aikaisintaan 30 päivää ennen lähtöä ja online-selvityksen päätyttyä Apollo lähettää sinulle liput sähköpostitse. Nämä tulee tulostaa ja tuoda matkaan.

Lippu sisältää tiedot laivan lähtö- ja saapumisajoista, risteilysataman osoitteesta ja laivaan nousuajasta. Lähtöselvitys sulkeutuu 90 minuuttia (2 tuntia Yhdysvalloissa) ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa, ja jos et ole aluksella ennen tätä aikaa, matka katsotaan peruutetuksi etkä ole oikeutettu hyvitykseen.

Turvallisuussyistä turvahenkilöstö voi käydä matkustajien luona ja/tai etsiä matkatavaroita ja takavarikoida tavarat, jotka varustamo pitää turvallisuusriskinä: aseita, alkoholia, ruokaa, taskuveitsiä, kattiloita, rautoja jne.

Risteilylipun mukana olet saanut valmiiksi täytetyt matkatavaralaput. Pidä nämä valmiina, kun toimitat matkatavarat aluksen henkilökunnalle satamassa lähtöselvityksessä. Matkatavarat käyvät läpi turvatarkastuksen ennen kuin ne toimitetaan hyttiisi. Se voi kestää jonkin aikaa, joten ensimmäisten tuntien aikana tarvitsemasi henkilökohtaiset tavarat tulee ottaa käsimatkatavaraksi.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä sinulle näytetään passi, risteilylippu ja luottokortti, jolta haluat laskuttaa laivakulusi. Saat henkilökohtaisen "risteilykortin", joka on alukseen pääsykortti, hytin avaimet ja maksukorttisi laivalla.

Risteilykorttisi aktivoidaan, kun rekisteröit luottokortin "risteilykortin aktivointipisteessä" tai laivan asiakaspalvelussa. Laivalla on käteisvapaa järjestelmä, ei voi maksaa käteisellä, sekillä tai luottokorteilla. Jokaisen ostoksen yhteydessä saat allekirjoittamasi kuitin ja risteilyn päätteeksi eritellyn tiliotteen toimitettuna mökkiisi.

On tärkeää, että tarkistat tämän tiliotteen ennen kuin lähdet laivalta viimeisenä päivänä. Jos jokin ei ole kunnossa, ota yhteyttä aluksen vastaanottoon ennen laivasta poistumista.

Huomioithan, että laivalla tehdyistä ostoksista peritään 15 %:n palvelumaksu.