Kun puhumme pitkästä lomasta, tarkoitamme matkaa, joka kestää vähintään 3 viikkoa - tai niin kauan kuin haluat. Sinä päätät! Yksi pitkäaikaislomalle tyypillinen piirre on ainakin se, ettet koe loman päättyvän ennen kuin ehdit edes kunnolla rentoutua.

Asiakaspalvelijamme ovat valmiita auttamaan sinua löytämään oikean kohteen ja sopivan pituisen loman – yhdessä kanssasi. Voit soittaa meille numeroon 09 6154 7400 tai lähettää meille sähköpostia. Odotamme innolla, että voimme auttaa sinua!

Suurin osa hotelleistamme on avoinna ympäri vuoden. Jotkut hotellit remontoivat talven aikana, mistä on hyvä olla tietoinen. Hotellit tekevät luonnollisesti jatkossakin kaikkensa minimoidakseen häiriöt ja varmistaakseen, että asiakkaiden hyvinvointi on etusijalla.

Apollon matkaoppaat ovat paikan päällä valituissa kohteissa, kuten tietyillä Kanariansaarilla, Kreetalla, Kyproksella ja Madeiralla. Voit aina ottaa heihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä. Kerromme sinulle heidän aikataulunsa, ja sama tieto löytyy myös Apollo-sovelluksesta. He auttavat mielellään käytännön kysymyksissä, antavat vinkkejä retkistä tai auttavat, jos jotain odottamatonta tapahtuu.

Huoneet/huoneistot siivotaan yleensä kerran viikossa. Myös liinavaatteet ja pyyhkeet vaihdetaan. Astianpesuaineet ja muut tähän liittyvät hankitaan itse. Huoneissa/huoneistoissa, joissa on keittiö, varusteet on tarkoitettu yksinkertaista ruoanlaittoa varten ja sovitettu huoneen henkilömäärän mukaisesti. Lisätietoja hotellista löytyy hotellitiedoissa.

Pitkän matkan hinta on usein edullinen, koska matkustat Apollon tilauslennolla. Jos määränpääsi on tilauslento-ohjelmamme ulkopuolella, matka tehdään reittilennolla.

Matkatavarasäännöt voivat vaihdella eri lentoyhtiöiden välillä. Usein matkatavaroita sisältyy yhteensä noin 20 kg, yhteenlaskettuna sekä ruumaan menevät matkatavarat että käsimatkatavarat. Tarkat säännöt painosta, mitoista ja ruumaan menevien sekä käsimatkatavaroiden välisestä jaosta vaihtelevat kuitenkin lentoyhtiöittäin. Siksi suosittelemme, että tarkistat aina, mikä koskee juuri sinun matkaasi. Jos haluat ottaa mukaan enemmän matkatavaroita, autamme mielellämme varaamaan sen etukäteen.

Jos olet varannut pelkät lentoliput, ota yhteyttä henkilökuntaamme määränpäässä varmistaaksesi paluuaikasi.

Suosittelemme kaikkia matkustajiamme lukemaan Apollon matkaehdot. On tärkeää, että tutustut passi- ja viisumivaatimuksiin ja muihin maahantuloa koskeviin sääntöihin, jotka koskevat sitä maata, johon matkustat.

Valitettavasti joskus asiat eivät mene suunnitelmien mukaan. Jos sinä tai matkakumppanisi sairastutte ennen loman alkua, Apollon muutosturva on apunasi. Se antaa lisäturvaa, jos joudut perumaan matkan eri syistä. Riippumatta siitä, minne matkustat, hyvä matkavakuutus on aina tärkeä. Muutosturva ja AXAn matkavakuutus antavat sinulle myös useita etuja, jotka ovat yleensä kattavampia kuin eri maksukortteihin sisältyvät edut.