arvosanasta

boblepo

Nous avons passé un bon séjour dans cet hotel très agréable. Très bons petits déjeuners et nourriture de qualité, Le bémol est le service, ils ont des progrès à faire. On ne peut se servir qu’au verre , des bouteilles D’eau sur les tables éviteraient plusieurs déplacements. Quand au personnel pas très gracieux dans l’ensemble, la majorité ne dit jamais bonjour !

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franciaStrasbourg,

strasbourg

Hôtel situé au calme peu de personnel maitrisant la langue française alors que les touristes français st très nombreux. pdj correct mais pas de jus de fruits frais bar à huitres vers 12h qui sont excellentes aucune variété dans les repas très souvent tièdes, aucune présentation digne d'une restauration 4*, ratatouille portugaise 7j/7 ( sans plus midi et soir), pâtes plutôt collantes, riz et pdt OK,3 sortes de fromage présenté sous forme de tas garni de mouches !!! salades en copié collé...tomates peu mûres, maïs, betteraves rouges et ... sortis d'une boite de conserve viande de très moyenne qualité les repas servis st dignes d'une cantine, aucune prestation supplémentaire au diner...pas de verrines salées ni sucrées et encore moins un met alléchant et de meilleure qualité comme servis dans tous les hôtels 4* que nous fréquentons depuis 30 ans ! distributeur d'eau, vins, jus de fruits...servez-vous mais faites la queue!!! repas proposés ( pas cher) en service à table au diner non exceptionnel le personnel très froid, pas souriant, à la limite antipathique, ne maitrise pas le service hôtelier (très désorganisé), désinfection des tables et sets à revoir service bar très lent, pb compétence? effectif ? verres pas tjrs propres... avons surpris un employé à se moucher dans les mains gantés et reprendre le service incognito...pas de lavage des mains... odeurs d'égouts provenant du siphon de la douche, signalé et débouché fuites au niveau de la douche. ( sans doute de longues durées) ..diffusant dans le revêtement de sol Dalles extérieures très mal fixées, attention les chutes car méga instabilité transats extérieurs de notre terrasses souillés de cacas d'oiseaux Dommage pour cet hôtel bien situé Je ne recommande pas cet hôtel que j'ai sélectionné suite aux avis positifs

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deldory,

Chalon-sur-Saone, Ranska

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Tout est parfait, personnel toujours souriant a l'ecoute et bienveillant. Restauration variée tout les jours et excellente. 3 restaurants a dispositions avec une large amplitude horaire. Piscine, chambre, parties communes nickel. Spa, hammam. Tres bel endroit

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Jerome D

Hotel ou on est vraiment très bien reçu. séjour du 3 au 10 Septembre 2025 A l 'accueil on est accueilli par deux personnes une nous parle en anglais et ensuite essaye de en français merci pour le geste. Très bon accueil, personnel très professionnel et accueillante qui fait tout son possible pour vous donner des explications nettes et précises. Les personnels de l'hôtel font tous pour que l'on soit très bien, bravo aux femmes de chambres pour le ménage et le réapprovisionnement des bouteilles d’eau 3 restaurants. on mange très très bien ...Exellent aussi bien le matin, le midi et le soir. Un buffet avec du choix, et deux resto à l’assiette, et des serveurs qui aime vous remplir les verres 🤣 La chambre est très fonctionnelle et avec la Clim , les piscines aussi, la principale attention froide les 10 premières minutes, mais vous avez accès au spa gratuitement prévoir juste le bonnet sinon en vête à l’accueil de l’hôtel à 5€ avec le logo de l’hôtel. On est venu par ô Voyage en all inclusive. formule tout compris. Merci à Elisa qui nous accueille au nom de ô voyage et qui accueille aussi les autres français ( bravo à elle )et nous explique sur les excursions et activités qu'on peut faire pendant notre séjour, c'est elle également qui effectue les séances de sport en piscine et en salle . Super d'ailleurs l’aquagym. Globalement Excellent séjour.

arvosanasta

Travel45560154191

Animação - Péssima, embora seja só adultos, esperava mais animação ( aquagym todos os dias, nem um bingo nem quiz) miserável. Deviam de aprender com o hotel AP Adriana. Restauração - Comida repetitiva Staff - Num modo geral razoável. De salientar que a manager Nathalia e um Sr dos seus 30/40 anos de camisa a registar as entradas no restaurante buffet tiveram comportamentos deploráveis para com os trabalhadores de mesa nesse mesmo restaurante. Lamentável em pleno século 21 ver a forma como destrataram os seus colaboradores. Apresentaram uma postura desafiadora, querelante e do típico “quero posso e mando” a administração deveria escolher melhor quem escolhe para manager. Fiz esta anotação no ato do check out, a cara dos rececionistas não se mostraram admirados com o reparo. Prolongamento de estadia - houve a necessidade de mudar para outro hotel do grupo uma vez que não conseguiam ter preços ajustados à realidade das plataformas.