arvosanasta

Valon H

Der Aufenthalt im Amora Beach Resort Phuket war eine komplette Katastrophe und hat absolut nichts mit einem 5-Sterne-Hotel zu tun. Das Bett war steinhart und extrem unbequem. Das Zimmer war dreckig, schlecht gereinigt und wirkte ungepflegt. Das Badezimmer war besonders schlimm: sichtbar verschmutzt und teilweise verschimmelt – hygienisch absolut inakzeptabel. Zusätzlich funktionierte der Safe im Zimmer nicht, was ein grosses Sicherheitsproblem darstellt. Die Zimmertür schloss nicht richtig, man konnte sie teilweise einfach wieder aufdrücken. Für ein angebliches Luxusresort ist das ein absolutes No-Go. Als wir diese Mängel an der Rezeption meldeten, kam nur die Antwort: “Ihr habt das Zimmer selbst gebucht.” Es wurde keinerlei Lösung angeboten, kein Zimmerwechsel, keine Entschuldigung, keine Unterstützung. Noch schlimmer war das Verhalten der Mitarbeitenden: Sie waren nicht hilfsbereit, sondern arrogant. Am Schalter wurde teilweise gelacht, statt sich um die Probleme der Gäste zu kümmern. So ein respektloses Verhalten habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. Ein Hotel, das sich als 5-Sterne-Resort verkauft, sollte für Sauberkeit, Sicherheit und Service stehen. Hier war genau das Gegenteil der Fall. Ich kann dieses Hotel in keiner Weise empfehlen. Spart euch das Geld und bucht woanders – dieses Hotel ist eine riesige Enttäuschung.

arvosanasta

Polina E

Очень хороший отель, приятный выход к пляжу. Очень вкусная кухня, большой завтра Можно отметить официанток Faii, Fah, но в целом все очень хорошо работают. Чистый спортзал, но тренажеров не хватает на всех. Но все приветливые и работают хорошо. Мы с семьей обязательно сюда вернемся

arvosanasta

Quest34087243913,

Shymkent, Kazakhstan

Открыли для себя отель Amora! Идеальный отель для отдыха в Тайланде с детьми! У отеля первая береговая линия, свои лежаки, сервис на пляже, бич Клаб…. Все о чем только можно мечтать в Тайланде:)! 50% хорошего отпуска в данном отеле, сделала для нас кухня ресторана! Мы взяли питание full board ( завтрак, обед и ужин), так как поехали с детками и решили упростить себе жизнь, что бы не бегать каждый раз в поисках еды. И какое же это было правильное решение!!! Однозначно приезжайте в этот отель и берите 3х разовое питание! Готовят здесь просто очень вкусно, каждое блюдо что нам приносят, приготовлено просто шикарно. Есть и тайская еда, и европейская. Отдельное спасибо Marky и Nonna, в ресторане Isla, благодаря им пребывание в ресторане становилось ещё лучше, очень внимательные. Обязательно вернемся в данный отель ещё не один раз. Это наш 10й раз в Тайланде, однозначно есть с чем сравнивать, вернемся обязательно ещё и не раз!

arvosanasta

Ирина С

Очень понравился ресторан, и обслуживание на уровне! Отдельная благодарность Marky Ning Pat Meen Kane! Очень доброделательная девушка!

arvosanasta

Riccardo G

Abbiamo cenato la sera nel ristorante isla e siamo stati veramente bene. Materie prime di ottimo livello ma soprattutto ottimo il rapporto qualità prezzo… Abbiamo pagato proprio poco. Ma la cosa più carina è che siamo stati serviti e coccolati da tutto il personale sempre gentilissimo, soprattutto una ragazza di nome Marky. Se dovessimo ritornare in Thailandia, torneremo in questo hotel