arvosanasta

patrice g

Personnel très agréable et réactif que se soit à l'accueil ou ailleurs. Les jardins de l'hôtel sont magnifiques et bien entretenu, le lobby est immense et très beau et surtout il y a beaucoup de fauteuils ou canapés pour s'installer. La navette gratuite pour aller au centre de Marrakech est un vrai plus. Pour les taxi qui attendent à la sortie de l'hôtel par d'arnaque les tarifs sont déjà établis avec l'hôtel. Les chambres sont immenses, c'est propre, la salle de bains mériteraient un petit lifting mais rien de gênant. Les animations le soir (spectacles) sont de très mauvaises qualités pourtant nous étions en période scolaire, je n'avais jamais vu ça auparavant mais bon ce n'est pas un impératif pour un bon séjour je pense. Les cocktails sont corrects sans plus, comme d'habitude ça manque d'alcool mais si on demande gentiment on obtient ce que l'on veut. Le buffet du matin est très bien ce qui est souvent le cas dans les hôtels par contre pour le buffet du midi ou du soir on a vite fait le tour... le buffet du midi est assez petit et répétitif, idem pour celui du soir. Heureusement que le midi ou le soir il y a toujours couscous ou des tajines, on s'est régalé mais si vous n'êtes pas fan ça va être plus dur. Oubliez le restaurant Italien, quelle arnaque ! En fait, des nappes aux couleurs de l'Italie sont posées sur quelques tables de la salle de restaurant du midi et ensuite c'est un buffet qui est identique à 95 % au buffet du midi ! On est resté 15 minutes et on est parti au buffet du soir. Par contre, pour le restaurant Marocain c'est l'inverse, il est exceptionnel. Quand on rentre ça sent bon, il y a beaucoup beaucoup de choix, à ne pas rater. On a fait une excursion par l'hôtel (erreur) pour visiter les souks et la medina (en fait on peut le faire sans accompagnateur c'est plus sympa) notre guide était extrèmement désagréable, on a tout fait au pas de course, pas le temps de s'arrêter ou de flaner et on a eu le droit de s'arrêter dans une seule boutique (un ami à lui j'imagine). Il devrait changer de métier. Sinon connexion wifi correcte.

arvosanasta

Journey32987536304,

Uccle, Belgia

Animateurs = alcool !!! Déception quant à l’équipe d’animations elle a beaucoup changée malheureusement en mal !! Mouad, Khadija, Sana … Floky horrible personnage qui sans l’alcool toute la journée et qui crie dans les oreilles des clients !

arvosanasta

Claudine S

Personnel exceptionnel, tjrs accueillant, serviable, disponible ! Merci pour votre accueil ! Chambre tjrs très propre ! Literie de qualité. jardin magnifique et bien entretenu ! Nourriture très répétitive… et pourtant je part souvent avec cette chaîne et je peux comparer dommage c est le seul point faible avec l éloignement du l hôtel par rapport à le ville ( mais ça on le sait avant de partir 😉) navette gratuite 👍 le moins: serviette de sdb propres mais grise au lieu de blanche méritent d être changée

arvosanasta

Omar N,

Casablanca, Marokko

sejour correct dans cet hôtel en fin Octobre. personnel au top : animateurs: Karima, Khalid et toute l'équipe serveurs attentifs et à la disposition management du restaurant professionnels (Maitre d'hotel Mustapha, 2nd maitre Adil et toutes leurs équipes) chambre propre

arvosanasta

Alicia S

Un séjour vraiment parfait. Le personnel est au top, toujours souriant et disponible. Le buffet, rien à dire — varié et délicieux ! La disposition des navettes est très pratique, et les taxis juste devant l’hôtel, un vrai plus. Le cadre est idéal pour se détendre et profiter pleinement des vacances. Un petit clin d’œil spécial à l’équipe d’animation : Sana, Khadija, Khalid et Mouad — merci à vous de nous avoir fait vivre de si belles soirées ! Sans oublier leur responsable animation, toujours présent et dynamique. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🌟