Santa Helena Beach
8,3
/10
1372 Asiakkaiden arvostelut
Siivous
8.4
Vastasi odotuksia
8.2
Ruoka ja juomat
7.8
Huone/huoneisto
8.1
Palvelu
8.2
9,0
arvosanasta
Heine, Suomi
2025-09-30
8,0
arvosanasta
Aki, Suomi
2025-09-28
Parasta hotellissa olivat ystävälliset ja ammattitaitoiset siistijät, mekaanikot, puutarhuri ja vastaanottovirkailijat. Kun tarvitsimme apua pienissä asioissa (kuten rikkinäinen suihku), hotellin henkilökunta järjesti asiat viipymättä. Hotellihuone oli ihana; parvekkeilta oli upeat näköalat. Hotellin sijainti on loistava. Hotellialueella asuvat kissat lumosivat meidät jälleen!
Hotellin ravintola sijaitsee upealla paikalla, mutta ravintolat henkilökunta ei käytöksellään ja olemuksellaan houkuttele asiakasta. Käytetyt astiat lojuvat allasalueella ympäri vuorokauden, kun ravintolan henkilökuntaa ei tunnu kiinnostavan likaisten astioiden poiskorjaaminen. Hotellin rantahiekka on selvästi siistiytynyt viime vuosiin verrattuna, mutta roskakorit rannalla/rannan tuntumassa kaipaavat edelleen tiheämpää tyhjentämistä.
8,0
arvosanasta
Annika, Suomi
2025-09-13
Hotelli oli todella siisti ja hyvällä paikalla. Oma ranta oli iso plussa! Huone oli iso ja tosi siisti, iso parveke. Hyvä kuntosali! Hyvä aamupala.
Osa henkilökunnasta oli tympeää. Muutama henkilö oli ystävällisiä ja hymyileviä, mutta osalla selkeästi asenneongelmia. Aamupalalla oli aina jokin loppu, lasit, lusikat, kupit. Ehkä sellainen keskinäinen työnjako ei ollut kaikille ihan selvää. Välillä palvelua sai odotella, vaikka baarin edessä oli kasapäin työntekijöitä.
9,0
arvosanasta
Timo, Suomi
2025-09-05
Siistiä, puhdasta, toimivaa. Sijainti hyvä, mukava henkilökunta. Kuntosalilla pystyi tekemään ihan ok treenin.
Sänky oli hieman liian pehmeä ja upottava. Suihkutila oli hieman hankalan mallinen, terävä kulma mihin kolhi päätään helposti.
8,0
arvosanasta
Aila, Suomi
2025-09-02
Hotellin sijainti ja rauhallisuus ei metelijöita yön aikana.
-Huoneiston siivoukseen ei tyytyväinen,lattia oli koko ajan pientä hiekkaa, eikös Kreetalla tunneta imuria?Ei märkä moppi riitä:) -Huoneistossa vilisi pikku muurahaisia,siivojatkaa ei reakoineet:( Ostettiin kaupasta "raiddia" myrkytettettiin itse. -ilta ruualla ois
8,0
arvosanasta
Petri, Suomi
2025-09-02
Oli hienoa että huoneesta löytyi ilmalämpöpumppu.
Suihkutila oli aivan liian pieni. Olisimme myös toivoneet että edes kerran lomamme aikana olisi huoneemme imuroitu.
8,0
arvosanasta
Jussi, Suomi
2025-09-02
Hotellin henkilökunta ystävällistä ja sijainti todella hyvä. Ruoka oli monipuolista ja maukasta. Uimaaltaat hyvät.
Pieniä korjauksia kun tekisi huoneeseen niin olisi todella hyvä (wc-pöntön kansi oli vinossa, muutama ruuvi melkein irti seinässä, sadesuihku kasteli koko wc:n. Astiakaapissa likaisia astioita ja yleisesti siivousta tarkentaa.)
9,0
arvosanasta
Saara, Suomi
2025-08-26
8,0
arvosanasta
Sanna, Suomi
2025-08-22
Hotelli oli erittäin siisti ja kattava. Sijainti oli hyvä. Siistijät tekivät erinomaista työtä ja olivat koko henkilökunnan ystävällisimpiä työntekijöitä. Apollo oppaat olivat mahtavia.
Seurueellemme oli kaksi huoneistoa. Toisessa kaikki oli kunnossa, toisessa taas parvekkeen lukko rikki, niin että ovea ei saanut lukkoon. Tästä piti mennä pyytämään korjaaja, toista huonetta ei ollut saatavilla. Ensimmäisen suihkun jälkeen samaisessa huoneessa vesi tulvi eteiseen, kun kaivo ei vetänyt ja kynnys oli olematon, suihkulasta puuttui! Hotelli mainosti aikaista aamupalaa. Kun menimme aikataulun puitteissa, hotellin henkilökunta oli töykeää ja määräsi sisälle odottamaan, kunnes voi tulla ottamaan. Olisi ollut kiva päättää oma istumapaikka ulkona. Tämä tapahtui kahtena aamuna: olimme lähdössä päiväretkelle aikaisin aamusta ja lähtöpäivänä kotiin. Kävin vielä edellisenä päivänä varmistamassa hotellin aulasta, että näinköhän aamupala onnistuu klo 7. Asiakaspalvelussa parannettavaa.
10,0
arvosanasta
Jaana, Suomi
2025-08-22
Hotelli oli todella siisti ja aamupala monipuolinen, hedelmät todella tuoreita ja valikoimasta löytyi syötävää niin aikuisille kuin lapsille. Hotellin henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualtista. Allasalue oli mukava ja aurinkotuoleja saatavilla usealle ja lisäksi merenrannalla oli lisää tuoleja. Hotellin sijainti oli rauhallinen mutta kuitenkin vain muutaman askeleen päässä ruokapaikoista ja ostospaikoista.