arvosanasta

José L,

Ath, Belgia

Bien dans l ensemble , hôtel bien rénové avec goût moderne, bon repas et propreté ! Piscine au calme et superbe avec transat confortable.

arvosanasta

Juergen Z

Schönes Hotel, ruhig und erholsam. Essen war gut. Kein Zugang zum Meer, kein Strand aber schöne Pool-Landschaft. Viele Dinge, die besser sein könnten (z.B. Umkleidekabinen und Toiletten am Pool, Versorgung mit Trinkwasser usw.). Service und Betreuung könnte besser sein.

arvosanasta

Coryn D,

Blankenberge, Belgia

Wij zijn net terug van 1 week Bahia Principe Luxury en ja we zijn erg tevreden buiten enkele kleine maar toch belangrijke punten, bij het binnenkomen van het hotel word je na een welkom meteen geconfronteerd met een borg van 500€ die iedereen moet betalen, nog nooit ergens anders meegemaakt, een afknapper bij het binnenkomen. De frisdranken in de poolbar was niet koud genoeg en weinig of geen gas in de soft drink, nu het is allemaal nog nieuw en zal hopelijk wel in orde komen, we hebben het wel meteen gemeld maar daar gebeurde niet meteen iets mee. Het hotel is algemeen erg mooi geworden, heel mooie slaapkamers, het eten was top enkel nog wat onwennigheid om het buffet aan te vullen, regelmatig lege potten maar ok, dat zal zich op termijn wel oplossen maar we betaalde wel de prijs , bediening is echt ok, heel vriendelijk personeel en management, de bar is correct alsook daar de bediening, voor een luxury wel spijtig dat toch sommige dranken van lokale B merken zijn. Wij vonden het hotel zoals het nu was niet Luxury waardig, ok wij kennen het hotel van voordien en het is heel mooi veranderd maar voor iemand die uit een ander luxe hotel komt gaat dit weinig indruk nalaten. In het grill restaurant heb ik rib eye ( 30 dagen gerijpt gaan eten, het beste vlees dat ooit op mijn bord lag, Gaan we terug, ongetwijfeld ja maar hopen dat sommige punten toch na veel recensies zullen doordringen bij het management en aangepast worden, onze commentaren deelden veel andere hotelgasten met ons mee. Aanrader, zeker.

arvosanasta

Domenico892,

Italia

Ho già soggiornato nella catena Bahia Principe, nello specifico in quella del Mexico, e considerata la prima esperienza che non è andata maleho voluto provare questa di Tenerife. Nel complesso giusto il rapporto qualità prezzo ed i servizi che non mancano. L'unica cosa che miglioreri leggermente è quella di variegare un pò di più sulle pietanze.

arvosanasta

s f

OVERALL IMPRESSION The hotel has clearly invested a lot of money in renovation and design. Common areas look expensive and modern. However, the priorities feel wrong. Basic comfort has been neglected. Sleep quality is poor and dominates the experience. The mattresses are very hard and have no topper. You sleep directly on the base mattress, which is not intended to be slept on without a topper. Blankets are thin and low quality. Bed linen feels rough and cheap. In winter, cold rooms make this even worse. PRICING AND DISCOUNT The hotel advertises a 40 to 50 percent discount. This sounds attractive. The problem is the reference price. It is not a real market price. The normal price is higher than comparable five star luxury hotels in Tenerife. At that level the hotel would not sell rooms. This makes the discount misleading. It is not a real saving. It is a marketing construction. You are not getting a luxury hotel at half price. You are paying a normal price for a hotel priced unrealistically high on paper. ROOMS AND TEMPERATURE The most expensive club level rooms are the coldest. They never get sun on the balcony or inside the room. In winter this matters. The rooms feel cold and uninviting. The hotel does not provide heating or portable heaters. FOOD AND DINING Food quality is basic. Nothing stands out. With half board you have to pay extra for water at dinner. This feels unreasonable. OTHER ISSUES Location is not great. Internet is slow. A 500 EUR deposit is required on arrival. This is not clearly communicated during booking. WHAT WORKS WELL The gym is outstanding. Best hotel gym in Tenerife. Clearly better than other four and five star hotels. Common areas and rooms are well designed. Interior and furniture choices are good. CONCLUSION Luxury starts with sleep quality. This hotel fails at that. Without proper beds, bedding, and heating, the concept does not work. No amount of design can compensate for poor sleep.