Alay

Wilde borgsom voor een kamer geboekt bij een reisorganiesatie

2026-03-19

Het eten en het restaurant zijn goed en het personeel is vriendelijk en ook in de bar is het personeel vriendelijk. Het hotel wil dat je, je credit card even afgeeft voor een borg van de kamer maar dit deed ik niet want ik betaal de drank kontant. Hierop wilde zij een borgsom kontant maar ook dit weigerde ik. De kamer het was er helemaal kaal, nog geen schilderijtje van 10cm. De badkamer moest al twintig jaar geleden gerenoveerd worden en alles zit los, is vuil of versleten. De werksters mogen niet werken of zijn lui. Dit is de eerste keer in mijn leven dat ik de werksters geen fooi heb gegeven. Bij de bali medewerkers lijkt het er op dat zij absoluut niet willen helpen. Omdat de wifi er zeer slecht (ook bij de bali) was ging ik steeds vragen om mijn telefoon in te stellen maar dat lukte nooit. Maar ik was bang voor mijn vliegticket maar een andere dame zij dat zij deze wel zou uitprinten. Maar op de dag zelf natuurlijk weer de verkeerde vrouw en deze is 30 minuten bezig geweest ook nog met een ander email van mij maar niets lukte. Gelukkig kwam de andere dame en zij printe het gewoon uit binnen de minuut en we waren gerust. Maar aangekomen in Torremolinos kreeg ik via het openbare wifi net te zien dat vrouw alleen een lege mail van mijn ene email naar mijn andere email had gestuurd met de naam hotel Alay erbij. In Torremolinos kon ik op de openbare wifi bij Hotel Alay inloggen om mijn wifi aan te zetten. Resume: ik voel me bedonderd door dit personeel op alle vlakken. En dit is daar al verteld want in Benalmadena komen er 2 maal per jaar. En we zoeken gewoon een ander hotel er zijn er genoeg.

Echt een aanrader!

2026-02-26

Prachtig hotel, goede ligging aan de Marina en strand vlakbij. Lekker ontbijt met veel variatie en veel vers fruit. Propere kamers en zeer groot. Goed bed en veel ruimte in de kamer, bureau, zetel, tafeltje en 2 stoelen alsook meubels op het (kleine ) terrasje Vriendelijk personeel!

Støydemping er påkrevet pga. dårlig akustikk.

2026-01-28

Hotellet fungerer fint med topp beliggenhet nær marinaen. Bra og variert mat i spisesalen, MEN akustikken på hotellet er IKKE bra. Lydnivået under middag gjør at man knapt hører sidemannen. Også i baren er det ubehagelig mye støy. Tiltak for støydemping må iverksettes dersom gjester vil komme igjen!

Muy buena

2026-01-12

Buenas vistas, personal de recepción muy atento especialmente el chico de la noche que nos aconsejó restaurantes y garitos, habitaciones limpias, volvería sin dudar, ubicación genial.

Hotel bien situado con luces y sombras

2025-10-29

Hotel bien situado con luces y sombras. Justo encima de la playa y el puerto deportivo, tiene servicios buenos, parking, piscina y acepta mascotas. Se come bien. El 90% de clientes, extranjeros. Pero necesita renovaciones urgentes. Hace mucho calor en el hotel siempre (no he estado en verano) y el aire acondicionado no enfría y mete un ruido infernal. Es viejo. Los baños ya tienen años y por lo que cobran deberían hacer reformas. Tampoco estarían mal unos recepcionistas más afables y simpáticos.