Sol Nessebar Palace

Siisteys, ilmastointi, parveke merelle päin ja hyvä asiakaspalvelu!

Kokolattiamatto huoneessa yllätti. Astmaatikkona toivoisin nykypäivänä ei matollisia huoneita. Se on ainut negatiivinen palaute hotellista.

Aurinkotuoleja oli runsaasti ja allasalueiden monipuolisuus sekä lapsille paljon ohjelmaa ja aktiviteetteja.

Tiettyjä ruoka aineita loppui joita henkilökunta ei enää tuonut lisää. Esimerkiksi banaanit, tuoreet mansikat. Muuten kyllä ruokia riitti hyvin ja niitä täydennettiin henkilökunnan toimesta. Suklaalähde oli vain kerran viikossa. Se oli todella tykätty lasten mielestä ja olisi saanut olla useamman kerran. Oli myös hotellin tiedoissa kuvina, jolloin hieman oletti, että olisi aina esim. illallisella tarjolla.

Kaikki toimi hyvin. Hotelli oli siisti ja huone oli iso. Hotelli oli myös hyvällä sijainnilla, old nessebariin oli lyhyt matka ja niin myös sunny beachille. Hotelli oli myös iltaisin rauhallinen, mikä oli hyvä lasten kannalta.

Osa henkilökunnasta snack baareissa oli hieman epäkohteliaita.

Hyvä ruoka. Hotellin ilmastointi oli toimiva.

Huone oli siisti, ilmastointi oli riittävä. Huoneessa oli hyvä suihku, hyvät sängyt, tyynyt ja peitot, ja peitoille oli pelkän lakanan sijaan kunnolliset pussilakanat. Altaalla aurinkotuoleja oli tarpeeksi, uima-allas oli kiva ja vesiliukumäet hauskoja. Hotellilla ruoka oli hyvää ja ravintolavaihtoehtoja oli useita, välipaloja ja jäätelöä oli hyvin tarjolla. Hotellin uimaranta oli pieni, mutta riittävä ja siisti. Saapuessamme myöhään saimme eväskassit vesipulloineen, tämä oli tervetullut yllätys. Loman aikana mehuja ja limuja sai ottaa automaateista itse, samoin kahvia, lisäksi vesiautomaatit käytävillä yms. oli erinomainen ratkaisu!

Sääntöjen noudattamista voisi valvoa paremmin ja asiakkaille sanoa mikäli he eivät toimi sääntöjen mukaisesti. Esim. jos altaalle ei saa tuoda laseja, niin sitten valvottaisiin etteivät ihmiset tuo sinne laseja, tämä on kuitenkin turvallisuustekijä. Lokit häiritsivät jonkin verran altaalla, koska ihmiset jättivät syötäviä valvomatta, vaikka tästä oli huomautuksia joka puolella.

Hyvin tietoa tapahtumista, kaikki tarpeellinen oli hyvin saatavilla. Ilmastointi hyvä.

Wc:ssä olisi hyvä olla hylly, jossa säilyttää tavaroita. Olimme tyytyväisiä hotelliin.