Oppaalla tai ilman – loma tarpeidesi mukaan
Matkakohteestasi riippuen käytössäsi on Apollo-palvelu tai paikallinen palvelu. Palveluluokitus on merkitty kuvasymbolilla kunkin kohteen Yleistä-välilehdellä. Perille lomakohteeseen saapuessasi saat lisätietoa kohteesta sekä ajantasaisen retkiohjelman. Lue lisää retkistä ja kuljetuksista lomakohteessa.
Apollo-palvelu
Apollo-palvelu kohteissamme Apollon skandinaavinen henkilökunta palvelee kaikkia pohjoismaisia asiakkaitamme. Kohteesta riippuen tapaat oppaitamme hotellilla tai palvelutoimistossa. Suomenkieliseen oppaaseen saa tarvittaessa yhteyden puhelimella ja sähköpostilla. Kohteeseen saapuessasi, tunnistat oppaamme lentokentällä Apollo-kyltistä. Apollon opas ei yleensä ole mukana lentokenttäkuljetuksissa.
Ota yhteyttä lomasi aikana:
- Useimmissa kohteissa on palveluajat valituissa hotelleissa tai keskeisillä paikoilla. Olet aina tervetullut tapaamaan oppaita kasvotusten.
- Lomasi aikana tavoitat suomenkielisen oppaan puhelimitse tai sähköpostitse. Saat yhteystiedot ennen matkaasi tai viimeistään kohteessa. Lähetä sähköpostia, tekstaa tai soita rohkeasti, autamme mielellämme.
Paikallinen palvelu
Paikallisen palvelun omatoimikohteessa ei ole Apollon omaa henkilökuntaa, mutta käytössäsi on paikallisen englanninkielisen yhteistyökumppanimme palvelut. Yhteistyökumppanimme ovat huolella valittuja ja heillä on hyvä paikallistuntemus kohteesta. Retkien ja muiden aktiviteettien varaaminen onnistuu suoraan yhteistyökumppaneiltamme. Saat yhteystiedot ennen matkaa tai viimeistään kohteessa. Enemmän tietoa palveluista saat saapuessasi lomakohteeseen.
Ota yhteyttä lomasi aikana:
- Puhelinpalvelu (englanninkielinen) vuorokauden ympäri
- Tekstiviestillä tai sähköpostitse
