Määränpäässä

Hyönteisiä, kuten hyttysiä, muurahaisia ja torakoita, voi esiintyä hotellin luokituksesta riippumatta. Vältä ruoan jättämistä huoneen eteen ongelmien riskin vähentämiseksi. Jos hotellissa häiritsevät hyönteiset tai eläimet, ota yhteyttä hotelliin ja oppaisiimme, jotka auttavat sinua hankkimaan hyönteiskarkotetta.

Jos olet allerginen hyönteisten puremille, sinun kannattaa ottaa lääke mukaan kotoa. Useimmissa apteekeissa ja ruokakaupoissa on tehokkaita lääkkeitä hyönteisten puremiin.

Monissa matkakohteissa ei ole epätavallista, että lemmikkejä pidetään hotellien lähellä, mikä tarkoittaa, että kukkojen laulu voi herättää sinut tai hevoset, lampaat ja vastaavat eläimet voivat häiritä sinua. Koirat ja kissat liikkuvat usein vapaasti.

Matkanjärjestäjänä voimme kehottaa eläinten omistajia osoittamaan huomaavaisuutta, mutta emme voi vaatia eläinten poistamista. Eläinten tai hyönteisten aiheuttamasta haitasta ei siis makseta korvausta.

Kohteen luonne voi vaihdella matkustusajankohdan mukaan. Yleisesti ottaen jopa vilkas matkailukohde voi tuntua hiljaiselta hiljaisella kaudella, ja hiljaisemmissa kohteissa voi olla kiireistä sesonkiaikana. Se voi vaihdella suuresti kohteiden välillä, mutta yleensä sesonkiaika on kesäkohteissa heinä-elokuussa ja talvikohde joulukuussa. Tähän vaikuttavat myös koulujen loma-ajat ja kansalliset vapaapäivät.

Sesongin ulkopuolella on tavallista, että kaikki ravintolat ja kaupat eivät ole auki ja hotellien palvelut voivat olla rajalliset. Kauden alussa voi tuntua siltä, ettei kaikki ole vielä täysin auki, ja kauden loppua kohden palvelut saattavat alkaa sulkeutua. Myös oppaiden määrä voi olla rajoitettu, ja jotkut retket voidaan perua epävakaan sään tai liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Sesonkiaikana tarjolla on usein laaja valikoima viihdettä ja aktiviteetteja. On yleistä, että paikalla on paljon ihmisiä ja melutaso on korkea. Useimmat asiat ovat avoinna ja tunnelma on usein vilkas. Ravintolat ja baarit ovat auki keskiyöhön asti, joskus pidempäänkin, ja musiikki soitetaan usein kovalla äänenvoimakkuudella. Sesonkiaikana ja suuremman turistimäärän vuoksi odotusajat voivat olla pidempiä, ruuhkia, jonoja ja rannat ja allasalueet voivat olla täynnä.

Muista, että maan omat loma-ajat ja uskonnolliset juhlapäivät eivät aina ole samat kuin meidän.

Matkailijana on tärkeää muistaa, että olet vieras siinä maassa, jossa vierailet. Kulttuurit, elämäntavat ja perinteet voivat olla hyvin erilaisia kuin mihin olet tottunut. Muslimimaissa, joissa islamilaisella lailla on suuri merkitys jokapäiväisessä elämässä, on erityisen tärkeää noudattaa sovellettavia sääntöjä ja tapoja. Osoittamalla kunnioitusta teet asiat helpommiksi sekä itsellesi että tapaamillesi ihmisille.

Tupakointikäytännöt voivat vaihdella suuresti eri maiden ja hotelli välillä. Joissakin maissa tupakointi on yleistä, ja se on sallittua lähes kaikkialla, kun taas toisissa se on kielletty. Vaikka jotkut hotelli kutsuvat itseään savuttomiksi, tupakointikiellon tiukkuus voi vaihdella.

Huomioithan, että paikalliset juhlapäivät ja perinteet voivat asettaa erilaisia rajoituksia, kuten alkoholin tarjoilun rajoituksia. Vieraana et voi vaatia korvausta tai hinnanalennusta, jos tämä vaikuttaa oleskeluusi.

Ramadan

Muslimien pyhä paastokuukausi ramadan osuu joka vuosi helmikuun ja maaliskuun vaihteeseen. Tänä aikana paikallinen kaupankäynti on usein hiljaisempaa, monet kaupat ovat suljettuina ja palvelu voi olla jonkin verran hitaampaa.

Ramadanin aikana on hyvin epätavallista, että alkoholia tarjoillaan ennen auringonlaskua. Joissakin kohteissa ja hotelli ei tarjoilla alkoholia lainkaan tänä aikana, kun taas toiset tarjoavat alkoholia vain nimetyissä paikoissa. Viihdettä on usein rajoitetusti, ja jopa Apollon järjestämät retket voivat vaihdella.

Kokemus matkakohteesta vaihtelee henkilöstä toiseen. Se, mikä jotkut matkailijat kokevat vilkkaana ja viihdyttävänä, voi toisten mielestä olla häiritsevää tai meluisaa.

Monissa matkakohteissamme ihmiset asuvat keskustassa, mikä tarkoittaa, että ympäristöstä voi kantautua jonkin verran melua. Esimerkkejä ovat baarit, ravintolat, yökerhot ja muut viihdepaikat, jotka ovat usein avoinna keskiyöhön asti ja joskus pidempään. Paikallisliikenne toimii kellon ympäri. Joissakin maissa hiljaista on vasta iltapäivällä siestan aikana ja keskiyön jälkeen.

Kovaäänistä musiikkia, liikennettä, rakennustöitä ja muuta hotellin ulkopuolella olevaa häiritsevää melua sääntelevät ja hallinnoivat paikalliset viranomaiset, eivätkä ne ole meidän hallinnassamme ja vastuullamme.

Remontit ja rakennushankkeet ovat yleisiä turistialueilla, erityisesti kehittyvissä kohteissa. Matkustajien tulisi olla tietoisia siitä, että näin voi käydä. Vaikka viranomaiset eivät yleensä salli rakentamista sesonkiaikana, tätä ei aina noudateta. Matkanjärjestäjä meillä ei ole vaikutusvaltaa tällaisten hankkeiden alkamisajankohtaan, emmekä siksi ole niistä vastuussa. Melutaso riippuu projektin laajuudesta ja voi sisältää kaikkea maanrakennuksesta ja kuljetuksesta uudisrakentamiseen ja sisustussuunnitteluun.

Jos havaitsemme häiritseviä rakennustöitä ympäröivällä alueella tai muita merkittäviä melulähteitä, ilmoitamme tästä hotellin kuvauksessa ja/tai verkkosivuillamme. Jotkin rakennustyöt voivat kuitenkin alkaa hyvin lyhyellä varoitusajalla, ja joskus paikallisviranomaisten tiedot eivät saavu meille ajoissa, mikä voi vaikuttaa kykyymme tarjota tietoa.

Jos haluat rauhallisen loman, suosittelemme valitsemaan hotellin, jolla on kuvauksen mukaan rauhallinen sijainti tiheästi asuttujen alueiden ulkopuolella.

Matkustettaessa voi olla houkuttelevaa tehdä ostoksia paikallisesti. On tärkeää tietää, että tulli- ja arvonlisäverosäännökset rajoittavat sitä, kuinka paljon voit tuoda ilman maksuja. Jos sinulla on myymälä, joka lähettää tavarat suoraan osoitteeseesi, tulli ja arvonlisävero tulee selvittää.

Valitettavasti emme pysty tutkimaan tapauksia, joissa koet tulleesi huonosti kohdelluksi myymälöiden toimesta, emmekä auttamaan sinua, jos sinun on vaihdettava tuotteita tai käytettävä takuita matkakohteessasi.