Hyvä tietää risteilyistä

Varauksen vahvistus

Tilausvahvistuksesta löydät kaikki tiedot matkastasi. Täältä näet hinnat, mahdolliset alennukset, määränpää, aluksen nimi, hyttiluokka, ateriat ja lentoajat. On tärkeää, että kaikki nimet vastaavat passissa olevia nimiä, muuten sinulta voidaan evätä pääsy lennolle. Jos nimesi on kirjoitettu väärin tai tiedot ovat muuten virheellisiä, ota meihin välittömästi yhteyttä.

Liput ja sisäänkirjautuminen

Lähtöselvitys tapahtuu varustamon verkkosivuilla matkustusasiakirjassa olevan linkin kautta. Sisäänkirjautuminen voidaan tehdä heti varauksenteon jälkeen käyttämällä varustamon varausnumeroa. Kun lähtöselvitys on tehty, tulostat lippusi itse aikaisintaan 30 päivää ennen lähtöä varustamon verkkosivuilla.

syöttää

Kaikilla risteilyillä vaaditaan, että passin on oltava voimassa vähintään 6 kuukautta paluupäivän jälkeen riippumatta siitä, missä risteilyt. Lisää tietoa passeista ja viisumeista löydät täältä.

Maksu

Maksat koko matkapakettisi varauksen yhteydessä tai maksat osan matkapaketistasi, osittaisen maksun tapauksessa sinulle lähetetään maksulinkki noin 80 päivää ennen lähtöä.

Rajoitukset

Raskauden aikana

Raskauden sattuessa voit osallistua ajelulle viikkoon 23 asti. Varustamot vaativat englanninkielisen lääkärintodistuksen, joka todistaa, että olet hyvässä kunnossa ruokkia varten ja jossa kerrotaan kuinka pitkällä raskaus on risteilyn aikaan.

Imeväiset/alle 2-vuotiaat lapset

Vauvojen on oltava 6 kuukauden ikäisiä voidakseen päästä kyytiin. Erikoisreiteillä, kun alus on merellä yli kolmesta neljään päivää putkeen, ikäraja on 12 kuukautta. Tästä säännöstä tehdään poikkeuksia tietyillä varustamoilla. Huomioithan, että alle 2-vuotiaat lapset lasketaan lapsiksi lisävuoteessa ja maksavat normaalin lisävuoteen lisämaksun (jos lapsi jakaa mökin, jossa on 2 ripustin). Ota yhteyttä Apolloon, jos aiot ruokkia vauvaa.

Ikärajat

Useimmilla varustamoilla on 21 vuoden ikäraja, jos olet ilman aikuista tai haluat oman hytin jakamatta sitä vanhemman tai muun yli 21-vuotiaan kalastajan kanssa.

Lapset

On tärkeää, että lapsi on vaippavapaa, jotta hän voi liittyä lastenkerhoon. Hygieniasyistä vaippaiset lapset eivät saa uida aluksella olevissa altaissa, mukaan lukien lastenaltaat. Poikkeuksia tähän sääntöön tehdään tietyissä varustamoissa.

Terveys

Sinun tulee olla terve, etkä aiheuta vaaraa tai taakkaa matkustajille tai henkilökunnalle. Jos matkan aikana on jokin lääketieteellinen tai fyysinen este, joka saattaa vaatia hoitoa, tulee sinun ilmoittaa siitä kirjallisesti Apollolle tai matkatoimistollesi tilauksen yhteydessä. Suosittelemme, että kaikilla risteilymatkustajilla on kattava matkavakuutus, jotkut varustamot vaativat matkavakuutuksen ja sinun on myös otettava mukaan vakuutustodistus

Pyörätuoliin sidottu

Pyörätuolissa matkustavien tulee tuoda oma pyörätuolinsa. Pääsy voi olla vaikeaa tai mahdotonta esimerkiksi laivakuljetuksissa. Pyörätuolissa liikkuvat matkustajat eivät aina pääse poistumaan helpommissakaan satamissa. Fyysisesti tai psyykkisesti rajoittuneiden matkustajien tulee pystyä huolehtimaan itsestään tai heillä on oltava matkaseuralainen, joka voi tarvittaessa auttaa. Laivayhtiöllä on oikeus kieltäytyä ottamasta matkustajaa matkalle, jos se katsoo, että matkustaja tarvitsee enemmän tukea kuin saattaja voi tarjota. Jos varustamo päättää hylätä pyörätuolissa olevan matkustajan, matkustajalla ei ole oikeutta korvaukseen. Lue lisää esteettömästä matkustamisesta.

Laivan kyydissä

Muutoksia ohjelmaan

Ohjelmassa, matkasuunnitelmassa ja retkissä tapahtuu muutoksia matkasuunnitelman aikana, riippuen odottamattomista tai äkillisistä tapahtumista, kuten erityisistä sääolosuhteista. Päätökset muutoksista tekevät kapteeni ja varustamo turvallisuus- ja toiminnallisista syistä, ja ne voivat tapahtua lyhyellä varoitusajalla. Retkellä voi sattua, että museo tai historiallinen kohde suljetaan ilman varoitusta. Muutoksista ei makseta korvausta.

Pöydän sijoitus

Useimmissa suurissa laivoissa on pöytäistuimet pääravintolassa ja sinulle määrätään istuinaikasi risteilyllä ollessasi. Sinulla on sama pöytäpaikka illalliselle koko riisialueella. Isommissa laivoissa voit myös ruokailla buffetravintolassa, jossa on ilmaisia pöytäpaikkoja, täällä on myös erikoisravintoloita, joissa voit syödä lisämaksusta.

Hotellin palvelumaksu

Henkilökunnan pakollinen hotellipalvelumaksu veloitetaan automaattisesti laivalla tililtäsi:

12,00 € / 14,50 USD ja 6,00 € / 7,25 USD per päivä aikuisille ja lapsille alkaen 2 tyhjää. 11 vuotta. (Alle 2-vuotiaat eivät maksa hotellipalvelumaksua). Tämän suurempaa tippiä ei odoteta.

Huomaathan, että hotellin palvelumaksut voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Tupakointi

Tupakointi on kielletty yleisissä tiloissa, ravintoloissa, mökeissä tai parvekkeella. Joissakin laivoissa on tupakointialueita.

Internet toimii usein hitaasti koko maassa.

Alkoholijuomia voi ostaa kaikista laivan baareista ja ravintoloista. Ikäraja on 21 vuotta. Olutta ja viiniä voivat nauttia 18–20-vuotiaat kalastajat tietyillä laivoilla Euroopassa, jolloin vaaditaan aluksella olevan vanhemman todistus. Yhdysvalloissa risteilyn alkoholinkäytön ikäraja on 21 vuotta. Alkoholijuomia ei saa tuoda alukseen yksityiskäyttöön. Jos tuot tai olet ostanut matkan aikana, säilytetään alkoholia aluksella, kunnes matka loppuu. Tämä koskee myös aluksen tax free -myymälästä ostettua alkoholia.

Mökki

Valitset mökkiluokan varauksen yhteydessä. Hytin numero näkyy risteilylipussa.

Mobiilipeitto ja internet

Ota yhteyttä verkko-operaattoriisi saadaksesi lisätietoja.

Retket

Laivalla järjestetään erilaisia retkiä. Retket voi yleensä varata ennakkoon varustamoiden nettisivuilta tai ostaa laivalla. Matkan hintaan ei sisälly retkiä.

Valuutta

Laivoilla hinnat on ilmoitettu euroissa tai Yhdysvaltain dollareissa. Aluksella käytät käteisvapaata järjestelmää, jossa ostokset kirjataan risteilytilillesi. Ajon päätteeksi saat tiliotteen kaikista ostoksista ja loppusumma vähennetään luottokortiltasi.

Terveydenhuolto

Päteviä lääkäreitä ja terveydenhuoltohenkilöstöä on saatavilla kaikilla suurilla aluksilla.

Turvatoimenpiteet

Kaikilla suurimmilla risteilyaluksilla pelastusvenekoulutus järjestetään ensimmäisen 24 tunnin aikana.

Nykyinen vahvuus

Useimmissa tapauksissa virta on 110/220 V, eikä sovitinta yleensä tarvita. Erikoistarpeita varten ota yhteyttä Apolloon.