Erityisolosuhteet ja hyvä tietää treenilomista
Alta löydät Apollo Sportsin järjestämien treenilomien erityisehdot, jotka täydentävät yleisiä matkapakettiehtoja, sekä muita hyödyllisiä tietoja niille, jotka ovat varanneet treeniloman Apollo Sportsin kautta.
Kaikki ilmoittautumiset käsitellään manuaalisesti ja saapumisjärjestyksessä, joten varausvahvistuksen saaminen voi kestää jopa 7 arkipäivää. Varausvahvistus lähetetään ilmoittautumisessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Kun saat vahvistuksen, tarkista, että kaikki tiedot ovat oikein. Jos et ole saanut vahvistustasi 7 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteessa ryhmat@apollomatkat.fi
Apollo Sports ryhmämatkana toteutettaviin treeniviikkoihin ei ole yhdistettävissä alennuskoodeja tai tarjouksia.
Matkan varausmaksu 200 euroa/henkilö erääntyy 7 vrk sisällä varaushetkestä ja loppumaksu 45 vrk ennen matkan alkua. Huomioithan poikkeuksena Fit Escapes -treenilomien erityisehdot.
Matkan voi maksaa halutessa erissä valitsemalla Klarnan osamaksun. Voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle.
Matkan voi halutessa maksaa erikseen huonekaverin kanssa. Varauksen jälkeen saat tilitiedot varausmaksua varten. Loppumaksun voit maksaa erikseen Minun lomani -sivulta valitsemalla Matkan maksu > haluttu maksutapa > summa kohdasta ’’muu summa’’ sekä maksajan nimi ja kirjaamalla oma maksettava osuutesi matkasta.
Matkoihin sovelletaan yleisten matkapakettiehtojen mukaisia peruutusehtoja. Kun matkan peruu varausmaksun suorittamisen jälkeen, mutta yli 45 vrk ennen matkan alkua, peritään toimistokuluina 100 euroa/henkilö. Jos matkan peruu, kun lähtöön on alle 45 vrk, ovat peruutuskulut aina vähintään varausmaksun verran.
Jos olet varannut matkasi jaettavaan kahden hengen huoneeseen huonekaverin kanssa ja huonekaveri peruu matkansa yli 21 vuorokautta ennen lähtöä: yhden hengen huoneen hinta jää huoneeseen jäävän henkilön maksettavaksi. Yhden hengen huoneen hinta käy ilmi ilmoittautumisen yhteydessä.
Jos huonekaveri peruu matkansa alle 21 vuorokautta ennen lähtöä: yhden hengen huoneen hinta lisätään peruttavan henkilön peruutuskulujen päälle ja vähennetään hänelle takaisin hyvitettävästä summasta. Huoneeseen jäävälle henkilölle ei aiheudu tällöin peruutuksesta lisäkuluja.
Peruutuskulujen osalta noudatetaan yleisiä matkapakettiehtoja.
Peruutuksen yhteydessä saa erittelyn vakuutusyhtiötä varten, mistä voi anoa peruutuskuluja takaisin. Varmistathan, että sinulla on voimassa oleva matkavakuutus ennen matkan varaamista.
Jos olet lisännyt Apollon oman peruutusturvan varauksen yhteydessä, sinulla on kolmen kuukauden avokauppa, edellyttäen, että lähtöön on varauksen tekohetkellä jäljellä yli 180 päivää. Jos perut matkan avokaupan aikana, matkan hinta palautetaan muutosturvan osuutta lukuunottamatta.
Jos peruutat matkasi voimassa olevalla lääkärintodistuksella, voit peruuttaa matkan kuluitta lähtöön saakka. Apollomatkat hyvittää koko summan lukuun ottamatta muutosturvan hintaa.
Osalle treenilomista on mahdollista toivoa huonetta jaettavaksi toisen osallistujan kanssa. Jos huonekaveria ei löydy, muutetaan huone yhden hengen huoneeksi. Yhden hengen huoneen hinta on ilmoitettu erikseen ilmoittautumissivulla.
Kahden hengen huoneessa matkustajatiedot näkyvät molemmille huoneessa majoittuville yhteisellä varauksella. Varaukselle saa kirjattua ainoastaan yhden henkilön yhteystiedot päävaraajaksi, mihin automaattiviestit (kohdeoppaan yhteystiedot, bussin noutoaika ja retkivinkit) saapuvat. Automaattiviestit pyritään jakamaan myös yhteisessä WhatsApp -ryhmässä. Kirjautuminen Minun lomani -sivulle tapahtuu huonekohtaisella varausnumerolla ja päävaraajan sukunimellä.
Mikäli ilmoitat varauksen yhteydessä toiveen jaettavasta huoneesta, sinulle varataan kahden hengen huone. Varauksella näkyy kahden matkustajan hinta ja ennen huonekaverin löytymistä toinen matkustaja näkyy varauksella nimellä ’’GRP FI’’. Olemme yhteydessä heti huonekaverin löydyttyä.
Päävaraajaksi merkitään jaettavaan huoneeseen ensimmäisenä kirjattu henkilö.
Emme voi taata kahta erillistä vuodetta.
Matka toteutetaan, mikäli matkalle asetettu minimiosallistujamäärä täyttyy. Mikäli matka peruuntuu vähäisen osallistujamäärän vuoksi, ilmoitamme siitä viimeistään 60 vrk ennen matkan alkua, ja sinulle hyvitetään maksamasi summa kokonaisuudessaan takaisin.
Treeniviikkojen viikko-ohjelma lähetetään noin 14 vrk ennen matkaa. Tarkistathan myös roskapostikansiosi. Ohjelman yhteydessä lähetetään käytännön vinkkejä treeniviikkoa, hotellia ja varusteita koskien. Sisältöön ja aikatauluun saattaa tulla muutoksia mm. sääolosuhteista johtuen.
Treeniviikoille tehdään yhteinen WhatsApp-ryhmä, johon voit halutessasi liittyä. Liittymislinkin/QR-koodin ryhmään saat sähköpostitse noin 14 vrk ennen matkaa viikko-ohjelman yhteydessä.
Treeniviikot järjestetään useimmiten Apollo Sports -hotelleissa, joissa on tarjolla kattava valikoima treenipuitteita. Voit täydentää treeniviikon ohjattua ohjelmaa hotellin omalla tuntitarjonnalla.
Jos sinulla on kysyttävää treenilomasta tai varauksestasi, ota yhteyttä Apollo Sportsiin osoitteessa ryhmat@apollomatkat.fi tai puhelimitse numeroon 09 6154 7405 arkisin klo 9.00–15.00.
Kyseisen tapahtuman kouluttajat ovat vastuussa treenisisällöstä paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää treenisisällöstä sivustolla, ota suoraan heihin yhteyttä. Hotellia, matkakohdetta, retkiä jne. koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä hotellin vastaanottoon tai Apollomatkojen omiin edustajiin paikan päällä.
Tervetulomateriaali ja paikan päällä olevan henkilökuntamme yhteystiedot lähetetään päävaraajalle sähköisesti päivää ennen lähtöä. Löydät tervetulomateriaalin myös "Minun lomani" -sivulta kohdasta "Matkustusasiakirjat" 24 tuntia ennen lähtöä.
Ympäristövero ei sisälly matkan hintaan. Kreikan viranomaiset perivät sen hotellin virallisen luokituksen perusteella, ja se maksetaan paikan päällä hotellin vastaanottoon.
3 tähteä: 5,00 € / huone / yö
4 tähteä: 10,00 € / huone / yö
5 tähteä: 15,00 € / huone / yö
Villat: 15,00 € / villa / yö
Treeniloman aikana Apollomatkat voi ottaa kuvia ja videoita markkinointitarkoituksiin. Jos et halua tulla nähdyksi, ilmoitathan siitä kuvaajalle. Jos julkaiset omia kuviasi paikassa, jossa muut osallistujat näkyvät, varmista, että sinulla on heidän lupansa kuvien julkaisemiseen.
Voit jakaa kokemuksiasi tägäämällä @apollosports ja @apollomatkat