Diamant Residence Hotel & Spa

Ilmastointi pelasi

Mielestäni hotellin kuvauksessa pitäisi selkeästi lukea ”lapsiperheiden suosima”. Tulimme ystäväni kanssa rentouttavalle lomalle ja rehellisesti lapset (joita oli todella paljon) pilasivat lomamme. Lapset kiljuivat, juoksivat ravintolassa päin, hyppivät uima-altaalla niskaamme muutamat kerrat, eikä kukaan puuttunut tilanteisiin. Mielestäni hotellin henkilökunnalla olisi velvollisuus muistuttaa vanhempia miten lasten tulisi käyttäytyä elleivät vanhemmat sitä itse tajua.

Siistit huoneet, kylppärikin kuin uusi. Hyvä. Monipuolinen ruoka.

Altailla olevat aurinkotuolit oli varattuna heti aamusta, vaikka tuolien käyttäjät tulivat itse altaalle myöhemmin päivällä. Itse esim oltaisiin oltu altailla vain aamu, mutta ensimmäisinä päivinä ei ollut paikkoja. Se kiukutti aikalailla, kun ihmisiä ei kuitenkaan altailla ollut. Asiakaspalvelusta myös pieni -. Siivoojalle ja keittiölle/kokeille iso +.

Hankala oli kommunikoida välillä, kun eivät kaikki puhuneet englantia. Allasaluella ei aina ollut tilaa, sillä paikat varattiin jo myöhään illalla ja varhain aamulla. Hotellissa check in ei toiminut kunnolla ja huomattiin, että ”kaveruus” suhteillä pääsi nopeammin huoneeseen, vaikka moni ihminen istui odottamassa huonetta.