Kokemuksia Lopesan Costa Meloneras Resort Spa & Casino -hotellista

Kirjoittanut 21niinat Espoo, Suomi

Neljän tähden resort

Tulimme viettämään joulua Kanarialle ja valitsimme tämän hotellin ystäviemme suosittelemana. Hotelliin saapuminen on jo kokemus itsessään; aula huokuu lämminhenkistä ylellisyyttä. Vastaanottotiskillä palvelu oli ammattimaista ja ystävällistä. Huoneeseen päästyämme huomasimme, että kaikki on ihan jees, mutta kulunutta. Turvalokeron maksullisuus (16,10 eur) tuli täysin puun takaa. Muuten hotellin hinnat olivat sangen kohtuullisia ja aamupala monipuolinen. Hotelli on täysin ansainnut neljä tähteänsä.

Kirjoittanut valkoinen1 Espoo, Suomi

Viikon golfmatka ensimmäistä ja viimeistä kertaa tähän hotelliin.

Hotelli on aivan liian massiivinen. Jo kirjautumisesta lähtien palvelu oli heikkoa-pitkä kiemurteleva jono johti virkailijan luo, jolla ei ollut kiinnostusta eikä aikaa minkäänlaiseen kommunikaatioon- avain vain tylysti käteen. Huone oli standardihuonetta astetta kalliimpi luvatulla view näkymällä, mutta maisema oli pieni allasalue. Allas-alueita on paljon, mutta iltapäivisin pelien jälkeen olisimme hetken lueskelleet lepotuoleissa, mutta se ei onnistunut, koska kaikki olivat varattuja ainakin pyyhkeillä. Matkassamme oli puolihoito ja todella se oli puolihoito, vain aamiaisen pystyimme syömää, koska illallinen oli syömäkelvotonta. Lisäksi ruokasalissa kaikui ja se oli meluisa. Kokeilimme illallista kolme kertaa, mutta joka kerta poistuimme muualle syömään. Vinkki- mene aamiaiselle heti, kun aukeaa, jotta saat ulkoa pöydän ja vältyt ryntäilyltä ja kyynärvarsilta. Palvelu oli siis heikohkoa, mutta en syytä siitä henkilökuntaa, koska noin tuhannen asiakkaan palveluun olisi ilmeisesti tarvittu enemmän henkilökuntaa ja johdon halua ottaa hotellin asiakkaat vieraina eikä massiivisena jonona. Ennen olemme majoittuneet Grand hotellissa ja Riussa, joissa olemme viihtyneet.

Kirjoittanut Pirtsi Tampere, Suomi

Lomareissulla

Olimme ensimmäistä kertaa Kanariansaarilla ja päädyimme valitsemaan tämän hotellin. Hotellivalinta osoittautui onnistuneeksi, joskin hotellin valtava koko pääsi hiukan yllättämään.. Palvelu ystävällistä, joskin henkilökunnan englannin osaaminen ei kaikilla ollut kovin vahvaa, mutta toimeen tultiin :) uima-altaiden vesi ihanan lämmintä eikä aurinkotuoleillekaan tarvinnut rynniä klo 7.. Aamiaiset todella hyviä, mutta erikoista oli että toisen illallisbuffetin ruoka oli heikompitasoinen kuin toisessa - ja sen olivat kyllä muutkin asiakkaat huomanneet. Kaikenkaikkiaan ihana loma korkeatasoisessa hotellissa loistavalla sijainnilla, voisimme ehdottomasti tänne uudelleenkin.

Kirjoittanut katariina102 Rovaniemi, Suomi

Tulipa käytyä

Viikon reissu 2hh standard päärakennuksessa puolihoidolla. Kuvat antoivat odottaa enemmän, yleiset tilat, puutarha ja allasalueet 4*, mutta huoneet todella ankeat ja kuluneet 2*. Siisteystaso kuitenkin huippuluokkaa, samoin henkilökunnan palvelualttius ja ystävällisyys. Aurinkoisen paikan löytyminen allasalueilta työlästä runsaiden palmujen vuoksi, lisäksi aurinkotuolien varaaminen aamuvarhaisella näytti olevan suosittua. Buffetravintolat vaikuttivat enemmänkin koulu- tai työmaaruokaloilta sisustukseltaan sekä tunnelmaltaan, itse en toista kertaa ottaisi puolihoitoa, illallinen ei todellakaan ollut nautinnollinen hetki, pikemminkin tuntui että hommasta oli suoriuduttava nopeasti, jotta seuraaville saadaan paikat. Ravintolaresurssit eivät lähimainkaan vastaa asiakasmäärää. Tallelokerosta ja huonewifistä erillinen maksu, myös rantapyyhkeen vaihdosta pieni maksu.

Kirjoittanut HarriL150 Hyvinkää, Suomi

Hyvä valinta

Hieno tyylikäs hotelli erinomaisella sijainnilla. Hieno, suuri piha-alue altaineen. Palvelu erinomaista samoin aamupala. Hyvä valinta perheille ja myös iäkkäämmille.Hotelli ei ole enään uusi, mutta pidetty hyvässä kunnossa.