Apollomatkat on turvallinen valinta
Kun olet matkalla Apollon kanssa, teemme kaikkemme, jotta matkastasi tulisi juuri sellainen kuin haluat. Tilausmatkailu on turvallisin ja kätevin tapa ruokkia. Voit esimerkiksi syödä nyt, mutta maksaa myöhemmin. Et myöskään koskaan joudu jumiin lentoyhtiön lakon tai tuhkapilven vuoksi. Jos onnettomuus kuitenkin tapahtuu, autamme sinua! Lue eduistamme alta.
Perusturva tilausmatkoille
Hintatakuu ja avoin osto 5 päivää
Suotuisat peruutusehdot
Suojaus, jos matkasi peruuntuu
Varaa nyt - maksa myöhemmin
Kun varaat tilausmatkan, sinun ei tarvitse maksaa kaikkea kerralla. Matkan rekisteröintimaksun on oltava Apollon käytettävissä 5 päivän sisällä, rekisteröintimaksu on 2 000-4 000 kruunua per koukku ja riippuu varaamasi kohteen. Loppumaksun tulee olla Apollossa 30 päivää ennen lähtöä. Matkasta, jonka lähtö on 30 päivän sisällä, koko matkan summa tulee maksaa varauksen yhteydessä. Tämä koskee aina itse pakkaamaasi ruokaa.
avoin kauppa
Kun varaat tilausmatkan, jonka lähtö on yli 48 päivää ennen lähtöä, sinulla on avoinna ostos 5 päivän ajan matkan varauspäivästä. Voit rauhassa miettiä matkaasi ja vaihtaa sen tai varata täysin ilmaiseksi. Jos olet pakkaanut matkasi itse, sitä ei yleensä muuteta tai palauteta oston jälkeen. Mikäli toimittaja sallii muutoksen, siihen lisätään hallintomaksu ja toimittajan vaihtomaksu sekä mahdollinen hintaero.
Peruutus
Tilausmatkan voi peruuttaa aikaisemmin kuin 30 päivää ennen lähtöä ja maksaa vasta sitten ilmoittautumismaksun. Jos haluat peruuttaa matkan myöhemmin kuin 30 vrk mutta aikaisemmin kuin 14 vrk ennen lähtöä, maksat 25 % matkan kokonaishinnasta. matka, jonka pakkaat itse, eivät yleensä ole vaihdettavissa tai palautettavissa oston jälkeen. Mikäli toimittaja sallii muutoksen, siihen lisätään hallintomaksu ja toimittajan vaihtomaksu sekä mahdollinen hintaero.
Valmismatkalaki
Jos varaat pakettimatkan, olet valmismatkalain suojaama. Tämä tarkoittaa, että olet vaaraton, jos jokin toimittajistamme ei pysty täyttämään sitoumustaan. Jos jotain tällaista tapahtuu, sinulle tarjotaan vastaava vaihtoehto hotelli-, lento- tai muulle kuljetukselle, muuten saat rahasi takaisin.
Lue lisää matkapakettilaista Ruotsin kuluttajavirastosta
Matkaehdot
Täältä voit lukea kaikista matkaehdoistamme. Matkapakettilain lisäksi noudatamme Ruotsin matkanjärjestäjien liiton hyväksymiä yleisiä matkustusehtoja. Olemme myös ottaneet käyttöön yleisiä matkustusehtoja täydentäviä erityisehtoja.
Matkanjärjestäjän vakuus
Jos varaat pakettimatkan, et koskaan joudu jumiin esimerkiksi ilmaiskun tai tuhkapilven takia. Matkatakuulaki suojaa sinua aina taloudellisesti, jos matkasi peruuntuu tai keskeytyy. Tämän jälkeen voit hakea korvausta Matkatakuuvirastolta.
Hintatakuu
Jos varaat tilausmatkan, saat automaattisesti hintatakuun. Takuu on molemminpuolinen, eli sinuun ei vaikuta lisäykset, jos valuutan tai öljyn hinta nousee, mutta et myöskään voi luottaa hinnanalennukseen, jos hinta laskee. Ei koske itse pakkaamaasi ruokaa.
Suojaa matkaasi entistä enemmän tilausmatkojen peruutus- ja uudelleenvaraussuojallamme. Lisää se, kun varaat matkasi. Jos pakkaat matkasi itse, voit lisätä peruutusvakuutuksemme.
Avoin osto 3 kk - voimassa, kun matka on varattu 180 päivää ennen lähtöä.
Ilmainen uudelleenvaraus - varaa uudelleen veloituksetta viimeistään 30 päivää ennen lähtöä.
Peruutus - jos sinä tai läheisesi sairastuu tai jäät työttömäksi, saat rahat takaisin.
Yöpymistakuu - jos jompikumpi osapuolista joutuu peruuttamaan, muut seurueet voivat jäädä varattuun majoitukseen.
Matkavakuutus antaa sinulle korvauksen ensimmäisestä kruunusta, joten et maksa ylimääräistä. Matkavakuutus korvaa sinua, jos myöhästyt lähtöstäsi, sairastut tai joudut onnettomuuteen matkan aikana tai joudut ryöstetyksi.