Koronaviruspandemian vaikutukset matkoihin

Päivitetty 2.4.2020 

Perutut matkat 13.5. saakka | Lue lisää »

 

Apua kotiinpaluuseen

Apollo auttaa maailmalle jääneitä matkalaisia järjestämällä tilauslentoja valituista kohteista. Lue lisää »

Lomakohteissa olevat asiakkaat

Kaikki Apollomatkojen lomakohteissa olleet asiakkaat ovat palanneet kotiin. 

Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa

Koronavirustilanteen aiheuttamien kyselyiden vuoksi asiakaspalvelumme on ruuhkautunut, ja pyydämme asiakkailtamme kärsivällisyyttä. Vastaamme kaikkiin viesteihin, mutta huomioithan että varausten käsittely ja viesteihin vastaaminen voi viedä useita päiviä. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 

Seuraamme tilanteen kehittymistä tiiviisti ja ryhdymme toimenpiteisiin tarvittaessa. Olemme yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkoihin tulee muutoksia.


Hyödyllisiä linkkejä

Ulkoministerön matkustustiedotteet | https://um.fi/matkustustiedotteet-a-o

Muutos- ja peruutusehdot | https://www.apollomatkat.fi/ennen-matkaa/yleiset-matkapakettiehdot/apollomatkojen-lisa-ja-erityisehdot

Kela | https://www.kela.fi/

Suomen edustustot ulkomailla | https://um.fi/edustustot-verkossa

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL | https://thl.fi/fi/