Kokemuksia The Surf -hotellista

Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita The Surf -hotellista. Kokemukset ja arviot ovat maailman tunnetuimman arviointipalvelun TripAdvisorin keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia.


Mitä odottaa

  • 4,5/5 Sijainti
  • 4/5 Nukkuminen
  • 4/5 Huoneet
  • 4/5 Palvelu
  • 4/5 Hinta-laatusuhde
  • 4/5 Siisteys

79% matkustajista suositttelee

1303 arvostelua
Erinomainen
 
579
Erittäin hyvä
 
396
Hyvä
 
153
Ei kovin hyvä
 
85
Huono
 
91

Viimeisimmät 5 arviota

18.3.2019

Kirjoittanut PiaPori Pori, Suomi

Mukava hotelli hyvällä sijainnilla

Pidimme tästä hotellista. Hotelli sijaitsi rannalla ja meidän huoneemme altaan vierellä. Aamiainen oli monipuolinen ja lähellä hyviä ravintoloita, tosin hotellillakin söimme muutamia kertoja lounasaikaan ja illalla. Hotellin henkilökunta neuvoi ja opasti ihan riittävästi. Tuk tukilla pääsi kauemmas syömään ja retkille. Junaradan läheisyys ok, tosin herätiin usein liian varhain junien kolinaan.

 
16.1.2019

Kirjoittanut Pottu8

Huono palvelu ja kulahtanut hotelli

Henkilökunnan palvelu ja asenne oli heikkoa. Jopa normaalit opastukset ruokapaikoista tai nähtävyyksistä olivat henkilökunnalle iso vaiva, saati sitten jos kävi pyytämässä unohtunutta siivousta yms. Itse hotelli oli tyydyttävä, vanhentuneet ja likaiset huoneet, äänekäs ja vuotava ”ilmastointi”, ötököitä yms. Todella ohuet seinät ja joka iltainen karaoke pauhasi yömyöhään eli kovin aikaisin ei kannattanut yrittää nukkumaan. Ainoa hyvä asia oli sijainti, mutta vierestä löytyy kyllä huomattavasti tasokkaampia hotelleita.

 
6.4.2021

Kirjoittanut Nazeersal

During our Quarantine period of stay (7days)

Myself & family was allotted to stay during the quarantine period from 31st March to 6th April 2021. Guest handling was very good, very friendly front office staff more than willing to assist you..Service was very good so as the Food was very good, very punctual , set menu to suit your palate, request for any changes is allowed . Room is big enough to accommodate an extra bed with other amenities , FFE etc.. Replenishments are promptly attended upon request.. Critic for improvements: Formerly this property was well known locally & internationally as LIHINIYA SURF, Bentota.. Property needs overall refurbishments in keeping with the trends & competition, though it's not possible for now due to the prevailing situations.. Staff is a major asset as they are very courteous, professional & disciplined.. My guest experience was very good & I personally recommend the resort without any biased opinions.. Wishing all the staff , Management all the best in making our stay comfortable & memorable

 
4.4.2021

Kirjoittanut Indrawathi P

Quarantine at Bentota

I was there for my quarantine period of seven days. And I must say food they offered was really nice and tasty. Different types of meals specially for bfast. Although we were not allowed to use any other facilities in the hotel they provided meals to the door every day and knocked. Hats off to all the staff members and my daughter was in touch with Dulaj the front desk manager for more details on my quarantine period. Specially I celebrated my birthday with a delicious birthday cake. Thank you so much Dulaj for arranging my 64th birthday and vegetarian meals for my stay. Once again a big thanks for the luggage boys and food delivery boys.

 
26.2.2021

Kirjoittanut Manu_Dasun Sri Lanka

Just appreciation

We came here on 24 feb for our quarantine. From that time we had best service from f&b team and reception. Specially from culinary team. their traditional Sri lankan foods, drinks, Menu rotation, portions size and flavors best and maximum. Thanks for your best service, we would like to recommend this place for kind of quarantine. Thanks Room 215.