Matkojemme terveysturvallisuuskäytännöt

Huomioithan ennen matkaasi, että alla olevien matkustusvaatimusten on oltava kunnossa kohdemaan ajankohtaisten sääntöjen mukaisesti:

• Matkustuslomake täytetty määräajassa.

• Varmista, että voit esittää koronatodistuksen (rokotustodistus ja/tai negatiivinen covid-19-testi tai todiste toipumisesta.)

• Ole ajan tasalla siitä, mitkä maahantulosäännöt ja rajoitukset koskevat maata/kohdetta, johon matkustat.

• Tarkista matkavakuutus, jotta matkustat riittävällä suojalla.

Lisätietoa kohdemaasi vaatimuksista pääset lukemaan alla olevien linkkien kautta.

Yleensä EU:n alueelle saavuttaessa täydeksi rokotessarjaksi katsotaan kaksi annosta. Rokotessarja on voimassa 9 kk viimeisestä pistoksesta. Tämän jälkeen täydeksi rokotussarjaksi katsotaan kolme annosta (Johnson & Johnson kaksi annosta). Huomioithan, että voimassaoloa koskevat säännökset voivat vaihdella maittain. Jos voimassaoloaika poikkeaa 9 kuukaudesta, se mainitaan maan kohdalla alla.

Huomioithan, että maahantulovaatimusten täyttyminen on matkustajan omalla vastuulla. Täyden rokotesarjan määritelmä saattaa vaihdella maittain. Vaatimukset rokoteannosten lukumäärää ja rokotusten välisiä viikkoja koskien saattavat myös vaihdella. Tämä koskee myös karanteeniin ja testivaatimuksiin liittyviä sääntöjä.Mikäli jokin vaadituista dokumenteista puuttuu tai on puutteellinen ja pääsy lennolle/maahan evätään, matkan hintaa tai aiheutuneita lisäkustannuksia ei hyvitetä. Tiedot saattavat muuttua viranomaisten päätöksien ja suositusten mukaisesti. Sivuillamme ilmoitetut tiedot koskevat Suomen kansalaisia. Suosittelemme muiden maiden kansalaisia tarkistamaan kohdemaan ja lentoyhtiön vaatimukset/matkustusohjeistukset. Viranomaisten matkustusohjeistukset, lentoyhtiöiden liikennemuutokset ja koronatilanne kohteissa saattavat vaikuttaa matkajärjestelyihin. Tarkistathan myös kohdemaan passi- ja viisumivaatimukset. Tietyissä maissa passin tulee olla voimassa vähintään 6 kuukautta maahan saapumisesta. Lisätietoa täältä.

Noin kaksi viikkoa ennen lähtöä saat meiltä sähköpostin, jossa on linkki tälle sivulle, jolle ajankohtaisia ​​pääsyvaatimuksia päivitetään jatkuvasti. Jos matkaa varattaessa on alle kaksi viikkoa lähtöön, saat pian varauksen teon jälkeen tekstiviestin, jossa on linkki tälle sivulle.

Sivu päivitetty 26.1.2022


Madeira

Olemme koonneet tälle sivulle hyödyllistä tietoa Madeiralle matkustamista koskien. 
Alta löydät tietoa mm. maahanpääsyvaatimuksista, kuinka toimia ennen matkaa, lentomatkan aikana sekä matkakohteessa. 

Sivun tiedot koskevat Madeiran matkoja. Huomioithan, että vaatimukset saattavat vaihdella Madeiran ja Portugalin mantereen välillä


Ennen matkaa

Madeiralle matkustavilta vaaditaan joko rokotetodistus tai negatiivinen koronavirustestitulos

Matkustuslomake Madeiralle

  • Matkustuslomake, Madeira Traveler Registration, tulee täyttää aikaisintaan 48 h ja viimeistään 12 h ennen matkan alkua.
  • Kaikkien 12 vuotta täyttäneiden matkustajien tulee täyttää henkilökohtainen lomake. Lasten (0-11 vuotta) tiedot voidaan lisätä aikuisten lomakkeeseen.
  • Kun olet täyttänyt ja lähettänyt lomakkeen, saat sähköpostiisi vahvistuksen, jossa on QR-koodi. Sinun tulee esittää QR-koodi lähtökentällä ja saapuessasi.
  • Mikäli et ole täyttänyt lomaketta ennen lähtöä, tulee lomake täyttää Madeiralle saapumisen yhteydessä. Suosittelemme lomakkeen täyttämistä ennakkoon pitkien jonotusaikojen välttämiseksi.

Täytä matkustuslomake Madeiralle tästä


Katso ohje matkustuslomakkeen täyttöön tästä

Maahantuloa koskevat vaatimukset

Kaikilta 12 vuotta täyttäneiltä Madeiralle matkustavilta henkilöiltä vaaditaan yksi seuraavista todistuksista:

  • Todistus siitä, että olet saanut kaikki vaadittavat rokoteannokset vähintään 14 vuorokautta ennen maahantuloa (mikäli rokote sisältää kaksi annosta, tulee molemmat olla otettuna).

tai

  • Negatiivinen PCR-testitulos. Testi tulee olla otettuna korkeintaan 72 tuntia ennen Madeiralle saapumista. Todistuksessa olevan nimen tulee vastata passia/henkilökorttia.

tai

  • Todistus jo sairastetusta koronavirustaudista. Tämän voi todistaa virallisella, positiivisella COVID-19-testituloksella, joka on otettu vähintään 14 vuorokautta mutta viimeistään 180 vuorokautta ennen matkaa. Todistuksen tulee sisältää seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, päivämäärä jolloin testi on tehty, tehdyn testin tyyppi, maa jossa testi on tehty.

Edellä mainitut todistukset tulee olla englannin- tai portugalinkielisiä. Saat englanninkieliset todistukset tunnistautumalla sisään Omakanta-palveluun.

Maahantulovaatimusten täyttyminen on matkustajan omalla vastuulla


Lentomatkalla

 

Lentokentällä

Lentokentällä

Lentokentät Suomessa – Katso Finavian ohjeistus lentokentällä asioimisesta tästä »

Suosittelemme, että saavut lentoasemalle viimeistään 2 tuntia ennen lentosi lähtöä.

Huomiothan että monilla lentokentillä myymälät ja kahvilat/ravintolat saattavat olla suljettuina, eikä syötävää tai juotavaa välttämättä ole saatavilla.

Saavuthan lentokentälle hyvissä ajoin, sillä tällä hetkellä vaadittavien todistusten ja matkustusasiakirjojen tarkistus voi viedä tavallista pidempään. Matkustusasiakirjat tarkistetaan lentokentällä lähtöselvityksen yhteydessä.

Lennon aikana

Lennolla

Kaikki lentoyhtiöt, joiden kanssa teemme yhteistyötä noudattavat EASAn (Euroopan lentoturvallisuusviraston) ohjeistuksia koskien esimerkiksi hygieniaa ja turvavälejä niin lentokentillä kuin lennoilla. Lennon palveluissa/tarjoilussa voi olla poikkeuksia.

Kasvomaskin käyttö lennolla:

  • Matkustamohenkilökunta käyttöö kasvomaskia koko lennon ajan.
  • Kaikkien matkustajien on käytettävä nenän ja suun peittävää kasvomaskia lennon ajan. Vaatimus ei koske alle 6-vuotiaita lapsia.
  • Matkustajien omalla vastuulla on ottaa mukaan kasvomaskeja. Lennon lähtöaika saattaa viivästyä, mikäli kaikilla matkustajilla ei ole mukana kasvomaskeja.
  • Kasvomaskia on käytettävä myös siinä tapauksessa, mikäli käytät visiiriä.
  • Kasvomaskin käytöstä ei ole mahdollista saada vapautusta.

Lentoyhtiökohtaiset tiedot:

Tärkeää! Muista hankkia kasvomaskeja matkaa varten

Useimmilla lentoasemilla sekä lennoilla edellytetään kasvomaskin käyttöä. Sinulla tulee olla mukana oma kasvomaski. Huolehdi että sinulla on riittävästi maskeja mukanasi, sillä niitä ei välttämättä ole kaikilla lentoasemilla saatavilla. 


Matkakohteessa

Saapuminen Madeiralle

Antigeeni-/pikatesti

Tämän hetkisten koronarajoitusten mukaan matkustajien tulee esittää joko rokotetodistus täydestä rokotesarjasta tai negatiivinen koronatestitulos, jotta voi käydä ravintoloissa ja kaupoissa sekä liikkua julkisilla kulkuvälineillä Madeiralla. Mikäli sinulla ei ole täyttä rokotesarjaa, tulee sinun ottaa antigeeni/pikatesti Madeiralle saapuessasi. Negatiivinen testi on voimassa 7 vuorokautta. Mikäli matkasi kestää pidempään kuin viikon, tulee sinun ottaa uusi testi 7 vuorokauden välein.

Ruumiinlämmön mittaus

  • Kaikilta matkustajilta mitataan ruumiinlämpö Madeiralle saapumisen yhteydessä.
  • Alle 12-vuotiaiden lasten lämpöä ei mitata, mikäli heillä ei ole koronavirusinfektion oireita.

Muut rajoitukset Madeiralla

Ulkonaliikkumiskielto

  • Voimassa oleva ulkonaliikkumiskielto klo 02.00-05.00. 

Turvavälit

  • 2 metrin turvavälejä noudatettava.

Kasvomaski
Yli 6-vuotiaiden lasten ja aikuisten on käytettävä kasvomaskia:

  • Julkisissa kulkuvälineissä ja takseissa.
  • Myymälöissä.
  • Julkisissa rakennuksissa, wc:t mukaanlukien.
  • Julkisissa tiloissa.


Kasvomaskia ei tarvitse käyttää urheillessa, mikäli 2 metrin turvavälejä pystytään noudattamaan.
Rannalla ja altaan ympäristössä olevilla avoimilla alueilla ei tarvitse käyttää kasvomaskia.

Ravintolat

  • Sulkemisaika 01.00 mennessä.
  • Pöydät on sijoitettu etäälle toisistaan.
  • Pöytävarauksen tekemistä suositellaan.
  • Sisätiloissa ruokailtaessa samassa pöydässä saa istua enintään 6 henkeä. Ulkotiloissa ruokailtaessa rajoitus on 10 henkeä.
  • Henkilökunta käyttää kasvomaskia ja hanskoja. 
  • Asiakkaiden käytettävä kasvomaskia sisätiloissa liikuttaessa. 

 

Rannat

  • Madeiran rannat ovat avoinna yleisölle.

  • Turvavälejä noudatettava. 

  • ​Aurinkotuolien ja muiden pintojen siivousta on tehostettu. 

Lisätietoa rannoista voit lukea sovelluksesta Info Praia.

Lisätietoa Madeiran ajankohtaisista rajoituksista ja säännöistä voit lukea sivulta MADEIRA SAFE TO DISCOVER.

 

Kuljetukset kohteessa

Apollomatkojen lentokenttäkuljetus vie sinut turvallisesti ja vaivattomasti lentokentältä hotelliisi:

  • Bussit desinfioidaan ja puhdistetaan säännöllisesti.
  • Vuokra-autot ja avaimet desinfioidaan asiakkaiden välillä.

Hygieniakäytännöt hotelleilla

Poikkeuksellisen tilanteen ja paikallisten sääntöjen mukaisesti saattaa hotellin palveluissa ja aktiviteeteissa olla muutoksia.

Sisäänkirjautuminen

  • Hotelleilla on erilaisia ​​ratkaisuja, joiden ansiosta sisäänkirjautuminen sujuisi paremmin ja jonoilta vältyttäisiin
  • Pyydämme huomioimaan, että huoneeseen/huoneistoon pääsyä voi joutua odottamaan tavallista pidempään. Asiakkaidemme turvallisuuden vuoksi huoneiden/huoneistojen on oltava tyhjillään vähintään 4 tuntia tuuletuksen ja siivouksen vuoksi. Tästä syystä hotellin uloskirjautumista saatetaan aikaistaa ja sisäänkirjautumista myöhäistää.
  • Hotellien sisäänkäynneillä on saatavilla käsidesiä. 
  • Hotelleilla on varattu käyttöön huoneita mahdollisia koronavirustartuntaepäilyjä varten.

 

Apollomatkojen palvelu matkakohteessa

  • Seuraamme paikallisten viranomaisten suosituksia ja ohjeistuksia, jotka saattavat vaihdella maittain sekä muuttua nopeastikin. 
  • ​Apollon henkilökunta on vastassa lentokentällä kun saavut kohteeseen, ja opastaa lentokenttäkuljetuksiin. 
  • Tartuntojen estämiseksi emme jaa paperista kohdemateriaalia kentällä, sen sijaan informoimme asiakkaita tekstiviestein sekä Apollo app -sovelluksen kautta. Palvelupuhelimesta tavoitat henkilökuntamme kohteessa vuorokauden ympäri. Osassa hotelleja tapaat myös oppaamme henkilökohtaisesti.

Siivous 

  • Siivous tehdään ennen sisäänkirjautumista​
  • Aurinkotuolit ja -varjot desinfioidaan päivittäin tai käytetään kertakäyttöisiä tyynyjä.
  • Huoneissa / huoneistoissa yöpyvien ihmisten määrän rajoittamiseksi monet hotellit ovat vähentäneet siivouspäivien määrää. Siksi saatat joutua pyytämään esim. wc-paperin täyttöä erikseen. Sama koskee pyyhkeiden vaihtoa.
  • Avaimet desinfioidaan matkustajien välillä.

Hotellin henkilökunta

  • Portugali on ottanut käyttöön sertifikaatin nimeltä ”Safe and Clean”, jonka vuoksi kaikkien hotellien on noudatettava valtion sääntöjä ja suosituksia koronavirustaudin leviämisen ehkäisemiseksi. Henkilökunta on koulutettu näiden rutiinien mukaisesti ja paikalla on nimitetty henkilö, joka seuraa toimenpiteiden noudattamista.
     

Altaiden puhdistus

  • Altaat puhdistetaan ja desinfioidaan tavalliseen tapaan, samoin kuin uima-altaan ympärillä olevat alueet.

 

Aurinkotuolien ja -varjojen etäisyys

  • Altaiden ympärillä sekä rannoilla aurinkotuolien ja -varjojen etäisyys on vähintään 2 metriä.
  • Tehostettu aurinkotuolien ja muiden pintojen puhdistus.

 

Ravintolat

  • Pöytiintarjoilua suositaan buffetin sijaan. Osassa ravintoloita buffetin tarjoilun hoitaa hotellin henkilökunta.
  • Ravintoloiden pöydät on sijoitettu 2 metrin etäisyydellä toisistaan. 
  • Henkilökunta käyttää kasvomaskia.
  • Itsepalvelupisteiden yhteydessä on saatavilla kasvomaskeja ja käsidesiä ruoan ja juoman annostelua varten. Osassa ravintoloita järjestää hotellin henkilökunta tarjoilun.

 

Urheilu ja liikunta

Moni valitsee Apollo Mondo tai Apollo Sports -hotellin niiden erinomaisten liikuntamahdollisuuksien vuoksi. Haluamme varmistaa että asiakkaillamme on jatkossakin mahdollisuus aktiiviseen lomailuun. Apollo Mondo -hotelleissamme ja Apollo Sports -hotelleissamme toimitaan seuraavasti:

  • Liikunta-aktiviteetit järjestetään pienissä ryhmissä ja ilman lähikontaktia. 
  • Mondo-hotelleidemme liikuntaohjelma suunnitellaan niin, että turvavälit voidaan huomioida.

 

Liikuntatiloissa ja niiden ympäristössä on tehostettu siivousta ja pintojen desinfiointia.

Retket

Seuraamme paikallisten viranomaisten suosituksia ja ohjeistuksia, jotta tuntisit olosi mahdollisimman turvalliseksi retkillämme. Olemme päivittäneet rektiohjelmamme ja tarjoamme nyt entistä enemmän retkiä ulkotiloissa. 

Sairastuminen

  • Jos sairastut matkan aikana, ota puhelimitse yhteyttä Apollon henkilökuntaan, joka informoi hotellia. 
  • Mikäli epäilet koronavirustartuntaa, ota yhteyttä SNS24 -numeroon (+351) 808 24 24 24 ennen sairaalaan lähtöä. Numero on avoinna vuorokauden ympäri ja tarjolla on palvelua englanniksi.
  • Tästä eteenpäin seurataan paikallisten viranomaisten määräyksiä sekä sairastuneen henkilön että hänen matkaseurueensa osalta.


Matkustatko toiseen kohteeseen?

Katso kaikki matkakohteet


Tärkeää tietoa terveysturvallista matkustamista koskien

 

EU:n digitaalinen koronatodistus

Katso ajankohtaiset tiedot korona-/rokotetodistuksesta THL:n virallisilta sivuilta täältä. Saat ladattua matkustamista varten vaadittavan koronatodistuksen Omakanta-palvelusta.

Muista tarkistaa kohdemaan hyväksymät rokotus-/koronatodistukset kohdemaasi viranomaiselta.

 

Matkustustiedotteet

Katso ajankohtaiset matkustustiedotteet Suomen Ulkoministeriön sivuilta: https://um.fi/matkustustiedotteet-a-o

Koronatesti edullisemmin Apollomatkojen asiakkaille

Apollomatkat tarjoaa yhteistyökumppanimme PR2You Oy:n kautta asiakkailleen mahdollisuuden PCR-testiin hintaan 99 €/matkustaja. Hinta sisältää kaikki testin kulut sekä englanninkielisen todistuksen. Saat alennuskoodin vaadittavaan testiin ja ohjeet näytteenottoajan varaamiseen noin kaksi viikkoa ennen matkasi alkua. Saat testituloksen sähköpostiisi turvaposti.fi-palvelun kautta. Voit maksaa testin joko etukäteen laskulla, tai pääkaupunkiseudulla näytteenoton yhteydessä maksukortilla.

Ajankohtaiset tiedot testauspaikoista löydät yrityksen nettisivuilta täältä.

Tärkeää! Matkustajan velvollisuus on itse huolehtia vaadittavan testitodistuksen ja muiden dokumenttien hankkimisesta sekä niiden kustannuksista. Tarkista kohdemaasi maahantulosäädökset aina ennen matkaa esimerkiksi kyseisen maan lähimmästä edustustosta. EU-maiden maahantulosäännöksiä löydät sivulta Re-open EU. Huomioi myös mahdollisten kauttakulkumaiden rajoitukset.

Tälle sivulle olemme koonneet tietoja maahantulovaatimuksista ja rajoituksista

Hyvä tietää kotiinpaluusta

Tarkista toimintaohjeet kotiinpaluuta varten FINENTRY-palvelusta

FINENTRY-palvelusta saat henkilökohtaiset toimintaohjeet kotiinpaluuta varten. Palvelun tarkoituksena on sujuvoittaa Suomeen saapumista koronapandemian aikana ja nopeuttaa ilmaiseen koronavirustestaamiseen pääsemistä Suomessa, mikäli se on tarpeellista. Palvelun käyttö on maksutonta. 

Lisätietoa rajanylityksestä koronapandemian aikana Rajavartiolaitoksen sivuilta.
Rajavartiolaitos neuvoo rajanylitysliikenteeseen liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 8-16, puhelimitse 0295 420 100 ja sähköpostitse rajavartiolaitos(at)raja.fi. Palvelua on saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Yleiset matkustamiseen ja koronaviruspandemiaan liittyvät suositukset löydät THL:n sivuilta.

Jos kotimatkasi jatkuu Suomesta eteenpäin toiseen maahan, tarkista maahansaapumisen edellytykset FINENTRY-palvelusta.

Finnairin lennot Suomeen

Finnair lentoyhtiönä ei enää edellytä koronatodistusta lennoilla Suomeen 12.7.2021 alkaen. Tarkista ajantasaiset tiedot Finnairin lennoilla matkustamisesta täältä.

 

 

Koronavirustestipaikat matkakohteissa

Olemme listanneet koronavirustestipaikat matkakohteissamme tänne.

Huomioithan, että matkustaja on itse vastuussa testiajan varaamisesta, sen kustannuksista ja siitä, että saat tulokset ajoissa.

Hyödyllisiä linkkejä terveysturvallista matkustamista koskien

Tarkista ajankohtaiset tiedot kohdemaatasi koskien ennen matkaa ja matkakohteessa

f

Ajankohtaista tietoa, kuinka toimia ennen matkaa ja matkakohteessa
Joustavampi maksuaika
Kuluton matkan siirto covid-19 -tapauksessa
Rahanpalautus 7 päivän sisällä
Kuluton nimenmuutos
Taattu kotiinpaluu tilauslennoillamme*)