1. Lento & hotelli

  2. Huonetyyppi

  3. Lisäpalvelut

  4. Tiedot

  5. Vahvista

  6. Valmis

Kokemuksia Gran Tacande Wellness & Relax -hotellista

Apollomatkojen asiakkaiden arvostelut
TripAdvisor
Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita {{CatalogueItem.Name}} -hotellista. Halutessasi voit myös kysyä lisätietoja toiselta asiakkaalta mieltäsi askarruttavista asioista. Kokemukset ovat kolmannen osapuolen, Reevoon, keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia. Voit myös lukea maailman tunnetuimpaan arviointipalvelu TripAdvisoriin kirjoitettuja mielipiteitä hotellista.
Kokonaisuus
 
9,0 / 10
Puhtaus
 
9,3 / 10
Palvelu
 
9,2 / 10
Huoneen varustetaso
 
9,2 / 10
Ruoka ja juoma
 
9,0 / 10
Huone/huoneisto
 
9,1 / 10
Vastasiko hotelli odotuksiasi
 
9,1 / 10
Pitikö hotellikuvaus paikkansa
 
9,3 / 10

10 viimeisintä arvostelua


8 10:stä

Antero,
Espoo

+
Sijainti, siisteys , hyvät altaat , hyvä aamupala
-

Vahvistettu asiakas: 2018-12-17


10 10:stä

,

+
En helt fantastisk service hele vejen igennem.
-

Vahvistettu asiakas: 2018-04-15


8 10:stä

Torben,
Hellerup

+
Værelsernes størrelse og beliggenheden.
-
Hotellet virkede sine steder lidt slidt. Man har renoveret værelserne, men vores værelse var fx præget af lugtgener i en grad, så vi bad om - og fik - et andet værelse. Det forløb smidigt og problemløst.

Vahvistettu asiakas: 2018-03-04


10 10:stä

Birthe,
Hvidovre

+
Værelset og maden
-

Vahvistettu asiakas: 2018-02-25


10 10:stä

Olav,
Bergen

+
Beliggenhet, mat/service
-
Badekar hører til på baderommet - passer absolutt ikke Ved siden av sengen

Vahvistettu asiakas: 2019-03-31


9 10:stä

Magne,
Rogald

+
Stillheten
-
Nei

Vahvistettu asiakas: 2018-11-25


10 10:stä

Jon,
Vesterøy

+
Plassering i forhold til strand
-
Ingen

Vahvistettu asiakas: 2018-04-15


9 10:stä

Magne,
Klepp

+
Beliggenhet/service/mat/Sky bar
-
Kraftig oppgradert siden i fjor,ikke noe og forbedre:-)

Vahvistettu asiakas: 2018-03-25


10 10:stä

,

+
Flott bassengområde.
-
Åpne gym tidlig, for eks kl 07:00.

Vahvistettu asiakas: 2018-03-18


8 10:stä

gunnar,
flateby

+
god plass ved bassenget gode stoler spisesalen var veldig fin
-
bytt ut lunsjbaren dårlig service

Vahvistettu asiakas: 2018-03-18


Katso kaikki arvostelut

Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita Gran Tacande Wellness & Relax -hotellista. Kokemukset ja arviot ovat maailman tunnetuimman arviointipalvelun TripAdvisorin keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia.

Mitä odottaa

  • 5/5 Sijainti
  • 4,5/5 Nukkuminen
  • 4,5/5 Huoneet
  • 4,5/5 Palvelu
  • 4,5/5 Hinta-laatusuhde
  • 4,5/5 Siisteys

90% matkustajista suositttelee

2746 arvostelua
Erinomainen
 
1911
Erittäin hyvä
 
559
Hyvä
 
152
Ei kovin hyvä
 
73
Huono
 
51

Viimeisimmät 5 arviota

8.2.2019

Kirjoittanut TanjaHuopolainen Finland

Täydellinen hotelli!

Palasimme juuri viikon lomalta Teneriffalla ihastuttavassa Costa Adejessa, jossa majoituimme Gran Tacande hotellissa. Lomailimme perheen kanssa, mukana 2-vuotias poikamme. Tärkeänä kriteerinä oli hyvä ruokatarjonta vegaanille aamupalalle sekä sopivuus lapsiperheelle. Nämä kriteerit täyttyivät varsin hyvin. Vastaanotto Vastaanotto oli varsin täydellinen. Check in sujui nopeasti ja mukavasti. Meille tarjottiin kylmiä juomia (shampanjaa ja tuoremehua) ja pyydettiin istumaan hetki mukavassa aulassa sillä aikaa kun meidät kirjattiin sisään ja kerrottiin kirjautumiskäytännöt. Sitten meidät saatettiin huoneeseen, jossa jo odottelivat laukkumme. Meille kerrottiin hyvin perusteellisesti huoneesta. Tämä vastaanotto on ollut ehkä mukavin mitä olemme ikinä kokeneet (matkustelemme kuitenkin 2-3 kertaa vuodessa). Hotelli ja allasalue Upea, siisti hotelli, joka soveltuu liikkumisrajoitteisille sekä perheille pienten lasten kanssa. Hotellin ulkonäöstä ja sisustuksesta sekä siisteydestä on vain kehuja. Alue on vihreää ja hyvin hoidettu. Löytyy useita altaita, niin aikuisille kuin lapsillekin. Lämpötila oli iloinen yllätys, sillä kaikki altaat olivat lämmitettyjä lämpötilaan 24stä 34.ään asteeseen. Suurin allas oli 24 ja oli ehkä meikäläiselle vähän liian viileä, mutta muut altaat olivat 28 astetta ja ylöspäin. Erityisesti viihdyimme porealtaassa (34oC), jossa myös 2-vuotias poikamme tykkäsi polskia tuntikausia. Positiivisena yllätyksenä oli lämmin suihku allasalueen vessassa, jossa kävimme aina poikamme kanssa altaan jälkeen lämmittelemässä ja huuhtelemassa altaiden suolavesi pois. Lapsille löytyi pieni lasten allas, jonka lämpötila oli 28 astetta suojaisassa ja aurinkoisessa paikassa. Aurinkotuoleja oli riittävästi kaikille, löytyi myös muutama isompi perheaurinkotuoli, jossa oli mukavaa löhöillä koko perhe. Se oli täysin ilmainen ja sen sai varata kuka tahansa joka ehtii ensin. Allasalueella oli varsinkin tähän vuodenaikaan aika rauhallista ja hiljaista, jopa porealtaassa ei ollut missään vaiheessa ruuhkaa. Huoneet: Meillä oli perus kahden hengen huone, joka oli valtava ja mitä upeampi! Siitä löytyi kaikki mukavuudet. Kaiken kruunasi amme keskellä huonetta, jossa erityisesti poikamme tykkäsi kylpeä kaksi kertaa päivässä. Huoneessa oli iso mukava sänky ja todella hyvä tyynyvalikoima, josta sai valita itselleen sopivan suuruisen. Sängyn pienenä miinuksena oli, että se oli rakennettu kahdesta pienemmästä sängystä, jotka liikkuivat herkästi, niin että keskellä ei pystynyt makaamaan lainkaan valahtamatta rakoon sängyn keskellä. Poikaamme varten oli pedattu vuodesohva, jota hän ei kuitenkaan käyttänyt vaan nukkui meidän kanssa. Huoneessa oli siisti kylpyhuone+vessa; erikoisuutena lukitsematon liukulasiovi, tämä ehkä pienenä miinuksena yksityisyyttä ajatellen (poikamme tuli jatkuvasti avaamaan oven estettä kun suihkussa/vessassa oli joku). Löytyi kylpytakki ja tossut, erilaiset hygieniatarpeet kuten hammasharja, kampa, sheivauskamppeet, jopa ompelutarvikkeet, shampoo, hoitoaine, suihkugeeli, vartalovoide ja kylpyvaahto yms. Erikoisuutena oli silitysrauta sekä Nespresso. Kerran päivässä tuotiin uusi vesipullo sekä täydennettiin teepussit/kahvikapselit. Hyvä siivous kerran päivässä, sekä lisäksi iltaisin tultiin laittamaan sänky nukkumakuntoon, vaihtamaan tarvittaessa pyyhkeitä ja tuotiin suklaaherkkuja. Asiakaspalvelu Asiakkaat voivat tuntea olonsa tässä hotellissa todella tärkeiksi ja arvokkaiksi, sillä henkilökunta palvelee enemmän kuin tarpeeksi; kaikki ovat hyvin avuliaita ja toiveisiin vastataan välittömästi. Kaikki ovat hyvin ystävällisiä ja auttavat tarvittaessa minkä pystyvät. Poikaamme kohdeltiin kuin prinssiä olimmepa ravintolassa tai allasalueella. Kaikki hymyilevät, tervehtivät ja tiedustelevat onko kaikki sujunut hyvin. Ruoka Buffetaamiainen oli monipuolinen ja jokainen löysi itselleen varmasti hyvää syötävää. Hedelmä- ja mehuvalikoima oli parasta mitä olen nähnyt. Hedelmiä oli vaikka mitä eksoottiisempia ja valikoima vaihtui silloin tällöin, muutamana aamuna tarjottiin jopa mansikoita. Oikeasti hyviä tuoremehuja oli lukematon määrä. Oli niin vihannes- että hedelmäsmoothit ja kaikki olivat todella hyvänmakuisia. Muuten ruoan määrä ei ollut mikään mielletön, mutta löytyi perus asiat: munat, erisorttiset makkarat, leivät, leivonnaiset, jogurtit, pähkinät, myslit, vihannekset, leivänpäälliset (kaviaari, silli), pavut, paistetut kasvikset, pannarit, kaurapuuro, leikkeleet ja juustot, sekä maidot ja kasvismaidot. Halutessaan aamupalalla sai myös shampanjaa. Pöytään tuotiin asiakkaiden tullessa kahvia/teetä/erikoiskahveja/kaakao. Omana erikoistarpeena ja haasteena hotellin kannalta oli vegaaninen ruokavalio, joka oli meille hyvin tärkeä seikka hotellia valitessamme. Kerroimme tarpeestamme ensimmäisen aamiaisen yhteydessä ja tarpeisiimme vastattiin välittömästi. Toivoimme maidottomia jogurtteja sekä munattomia ja maidottomia pannareita. Pannarit kehiteltiin samantien ja niitä sai joka aamu lomamme aikana; jogurtit luvattiin seuraavasta aamusta lähtien ja niin niitä saikin pyytämällä siitä eteenpäin. Tästä hotellille ja henkilökunnalle oikein paljon kiitos. Kaiken kaikkiaan olimme ruokaan tyytyväisiä. Se oli hyvää ja sitä oli riittävästi. Kehittämishaasteena hotellille olisi erillinen nurkkaus buffetissa erikoisruokavaliota noudattaville (gluteeniton, vegaani, maidoton), niin että vaihtoehtoja olisi valmiiksi eikä niitä tarvitsisi henkilökunnalta pyytää. Siinä voisi olla maidottomia jogurtteja ja juustoja, lihattomia leikkeleitä, munattomia/maidottomia leivonnaisia, gluteenittomia leipiä, herkkuja kokilta erikoisruokavaliota noudattaville yms. Aktiviteetit Päivän aikana hotelli tarjosi erilaisia aktiviteettejä aikuisille. Aamupäivällä allasalueella oli esimerkiksi jumppaa, maistelutilaisuuksia, elävää musiikkia, muuta toimintaa; iltaisin iltaohjelmaa. Lapsille ei valitettavasti juurikaan ollut mitään, mikä oli kannaltamme hieman harmillista, sillä valitsimme hotellin, jossa olisi myös tekemistä 2-vuotiaallemme. Muutamana päivänä viikossa oli miniclub klo 11.30-14 mutta emme kertaakaan päässeet mukaan sillä tuohon aikaan poikamme yleensä nukkui päiväuniaan. Ikävänä seikkana oli myös edes pienen leikkipuiston puuttuminen; pienestä liukumäestä olisi lapselle paljonkin iloa. Tiedustelin aulan henkilökunnalta tekemistä pojallemme, mutta miniclubin lisäksi ei ollut muutakaan tarjontaa. Niinpä poikamme aktiviteettejä oli altaissa polskiminen aamusta iltaan sekä piirrettyjen katselu uimisen ja nukkumisen välissä. Asiakaskunta Hotelli soveltuu parhaiten aikuiselle väestölle, pariskunnille sekä lapsiperheille aivan pikkulasten kanssa (0-2-vee). Aikuisille on tarjolla paljon mielekästä tekemistä pitkin päivää niin aktiivista kuin vain tunnelmasta nautiskelua. Aamupäivällä aikuisille on vesijumppaa allasalueella, joogaa, pilatesta, vesipyöräilyä jms; viinien ja ruokien maistelua allasalueella/allasalueen ravintolassa. Elävää musiikkia pitkin päivää sekä iltaesityksiä ravintola- ja baarialueella. Ranta Rauhaisa hiekkaranta sijaitsee aivan hotellin takana. Hotellin ja rannan välissä kulkee mukava kävelykatu ravintoiloineen ja kauppoineen. Aivan hotellin yhdeydessä on myös pieni kauppakeskus, jossa ruokakauppa. Rannalla on hienoa ruskeaa ja mustaa hiekkaa. Löytyy maksullisia aurinkotuoleja. Rantakauppiaita. Tähän vuoden aikaan rannalla oli varsin rauhallista, lämpiminä ja aurinkoisina päivinä porukkaa oli jonkin verran. Merivesi oli omaan makuumme hieman viileähkö, ehkä 20 astetta, mutta meri oli puhdasta ja väriltään turkoosia. Sää Kolmena ensimmäisenä päivänä tammikuun lopussa- helmikuun alussa oli pilvistä ja 19oC. Onneksi lomamme 3-4 päivänä oli kuitenkin aivan selkeää ja mukavan lämmintä jopa 25oC. Iltaisin oli viileähköä ja piti pukeutua lämpimiin vaatteisiin. Koko lomamme ajan oli pientä tuulenpuuskaa, joten tukehduttavaa hellettä ei ollut missään vaiheessa. Varsinkin vuoristoissa ja korkeammissa paikoissa oli aika kylmääkin (jopa +2oC). Yhteenvetona hotellista on vain kehuja eikä juurikaan mitään kritiikkiä. Suosittelen hotellia lämpimästi!

 
9.4.2014

Kirjoittanut 187069Catherine Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta

Rentoutumista luksusolosuhteissa!

Olemme juuri palanneet kahden viikon reissulta täältä. Tänne palaamme vielä! Hotellin sisustus oli kaunis, erityisesti eteisaula sekä muut yleiset tilat. Huoneemme oli ihana, iso ja hyvin kalustettu. Todella mukavat sängyt, pimennysverhot, turvalaatikko, hyvin siisti jne. Se oli myös todella rauhallisessa ympäristössä. Kuuntelimme linnunlaulua parvekkeella istuessamme sekä allasalueella. Vaikka hotelli olikin aika täysi, oli siellä silti mukavan rauhallinen tunnelma. Olimme siellä ennen koulujen lomakauden alkua, jonka alettua hotellista tulikin hieman rauhaton. Pari viimeistä päivää kestimme koululaisia, mutta juuri tämän takia yritämme välttää koulujen loma-aikoja! Ravintola oli täydellinen. Ruoka oli maukasta, ja valikoima oli todella laaja painottuen tuoreisiin raaka-aineisiin. Hovimestari oli todella ystävällinen ja jutteli kaikille vieraille. Allasalue on viisaasti jaettu useampiin pienempiin yksityisempiin alueisiin. Tämän vuoksi ei tule sellaista oloa, että ottaisi aurinkoa ihmisjoukossa. Alueelta löytyi myös paljon lepotuoleja ja aurinkovarjoja. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja lämminhenkistä, alkaen vastaanottohenkilökunnasta, palveluspojista, allashenkilökunnasta sekä yöhenkilökunnasta. Erityiskiitoksemme menevät Omarille, joka piti huolta aamiaisistamme, Estefanialle huoneestamme huolehtimisesta ja hänen ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, Liannelle ja Aranzalle espanjankielentunneista, sekä Adamille hänen vaivannäöstään meidän viihdyttämisekseen ja iltaohjelman järjestämisestä. Pisteenä iin päälle olisi BBC:n näkyminen TV:ssä, sillä englanninkielisiä kanavia ei hotellilla juuri ollut. Kiitos

 
14.8.2019

Kirjoittanut 291lukem Melbourne, Australia

Terrific Tacande

A well appointed, modern resort located at the most picturesque part of Tenerife. The hotel rooms are comfortable, especially the bed and pillows, and are well appointed with lots of extras to make your stay more comfortable. The large outdoor deck was also a perfect spot to relax and enjoy the panoramic view, including the hotel’s generous salt water pools. Breakfast was definitely a foodie highlight to look forward to each day. From the quality Spanish jamon, speciality breads, to the sparkling cava, there was a wide selection to choose from. Each member I interacted with demonstrated excellent guest service. Friendly, polite and happy to assist. The front desk day manager (a lovely lady with a UK accent - sorry I didn’t catch your name) is efficient, extremely helpful and cheerful. Key attributes that also keep guests smiling when things, such as your Spanish travel plans, can sometimes go wrong. Andreas is a great fitness instructor. Classes were fun and it was therapeutic to fit in pilates and water aerobatics, between the eating, drinking and pooltime. The hotel location is position perfect too. A few minutes walk to the beach and a variety of shops and seafront restaurants are also very close by.

 
10.8.2019

Kirjoittanut EuroTravellerHols Dublin

As good as ever!

Just returned following an 11 night stay in July. This was our 5th visit to this hotel and first since the completion of the renovations. The new rooms - open plan - are lovely. Very big and spacious - we stayed in room 451 - beautiful views of pool and ocean. Food is as good as ever with fantastic choice for breakfast & dinner. The restaurant staff were amazing as always - special thanks to Johnny, Alberto, Ruben aswell as to the great chefs - David & Moussa. They were so good to our kids. Entertainment at night (outdoors) make as difference. Melissa on the entertainment team was also so good with the kids. Highly recommend the hotel for couples or families. Well worth a visit and cannot wait to return again soon!

 
7.8.2019

Kirjoittanut Gill949 Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta

Sunny Tenerife

Stayed here for 9 nights with friends. Our rooms were very clean modern overlooking the tennis courts. The hotel is close to lots of shops restaurants and bars which is convenient if you prefer eating out. We booked the evening buffet one night which was quite nice but we preferred eating out in the local restaurants. The breakfast buffet was excellent with lots to choose from with every fresh fruit you could imagine on offer as well as a great choice of hot and cold foods. The omelettes and freshly cooked eggs were a particular favourite of my husband. The hotel has a an outdoor jacuzzi and several pools but unfortunately mostly saltwater. Pool towels are provided daily and there are quite a good choice of sunbeds around which was not a problem for us as the hotel was fairly quiet but think you may struggle to find one when its much busier. Our friend used the spa on a weekly deal for 75 euros which included massages use of the indoor spa facilities and roof top pool which she thoroughly enjoyed. Overall all the staff were exceptionally polite, even during the busiest times, and could not do enough for you. Food and drink can be quite expensive around the pool but they offer a package on one of the room levels that would cater for this if you prefer staying around the hotel all day. We used the pool bar but only had a drink in the hotel bar on one occasion as during our stay nobody seemed to use it.