1. Lento & hotelli

  2. Huonetyyppi

  3. Lisäpalvelut

  4. Tiedot

  5. Vahvista

  6. Valmis

Kokemuksia Gran Tacande Wellness & Relax -hotellista

Apollomatkojen asiakkaiden arvostelut
TripAdvisor
Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita {{CatalogueItem.Name}} -hotellista. Halutessasi voit myös kysyä lisätietoja toiselta asiakkaalta mieltäsi askarruttavista asioista. Kokemukset ovat kolmannen osapuolen, Reevoon, keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia. Voit myös lukea maailman tunnetuimpaan arviointipalvelu TripAdvisoriin kirjoitettuja mielipiteitä hotellista.
Kokonaisuus
 
8,8 / 10
Puhtaus
 
9,2 / 10
Palvelu
 
9,0 / 10
Huoneen varustetaso
 
8,8 / 10
Ruoka ja juoma
 
8,9 / 10
Huone/huoneisto
 
8,9 / 10
Vastasiko hotelli odotuksiasi
 
8,9 / 10
Pitikö hotellikuvaus paikkansa
 
8,9 / 10

10 viimeisintä arvostelua


8 10:stä

Antero,
Espoo

+
Sijainti, siisteys , hyvät altaat , hyvä aamupala
-

Vahvistettu asiakas: 2018-12-17


8 10:stä

,

+
Ilmeisen vähäinen vierasmäärä - ei ruuhkia.
-

Vahvistettu asiakas: 2017-12-17


10 10:stä

,

+
En helt fantastisk service hele vejen igennem.
-

Vahvistettu asiakas: 2018-04-15


8 10:stä

Torben,
Hellerup

+
Værelsernes størrelse og beliggenheden.
-
Hotellet virkede sine steder lidt slidt. Man har renoveret værelserne, men vores værelse var fx præget af lugtgener i en grad, så vi bad om - og fik - et andet værelse. Det forløb smidigt og problemløst.

Vahvistettu asiakas: 2018-03-04


10 10:stä

Birthe,
Hvidovre

+
Værelset og maden
-

Vahvistettu asiakas: 2018-02-25


5 10:stä

Grethe,
Viborg

+
Gode værelser.
-
Det stod 25m til stranden, det var fra 50-150m. Var delvis svært for gangbesværede, trapper mellem nivåene i pool-området bl.a.

Vahvistettu asiakas: 2018-02-18


9 10:stä

Vibeke,
Kirke Hyllinge

+
God service
-
Advarsel om byggestøj manglede.

Vahvistettu asiakas: 2017-12-17


9 10:stä

Magne,
Rogald

+
Stillheten
-
Nei

Vahvistettu asiakas: 2018-11-25


10 10:stä

Jon,
Vesterøy

+
Plassering i forhold til strand
-
Ingen

Vahvistettu asiakas: 2018-04-15


9 10:stä

Magne,
Klepp

+
Beliggenhet/service/mat/Sky bar
-
Kraftig oppgradert siden i fjor,ikke noe og forbedre:-)

Vahvistettu asiakas: 2018-03-25


Katso kaikki arvostelut

Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita Gran Tacande Wellness & Relax -hotellista. Kokemukset ja arviot ovat maailman tunnetuimman arviointipalvelun TripAdvisorin keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia.

Mitä odottaa

  • 5/5 Sijainti
  • 4,5/5 Nukkuminen
  • 4,5/5 Huoneet
  • 4,5/5 Palvelu
  • 4,5/5 Hinta-laatusuhde
  • 4,5/5 Siisteys

90% matkustajista suositttelee

2655 arvostelua
Erinomainen
 
1843
Erittäin hyvä
 
541
Hyvä
 
151
Ei kovin hyvä
 
70
Huono
 
50

Viimeisimmät 5 arviota

8.2.2019

Kirjoittanut TanjaHuopolainen Finland

Täydellinen hotelli!

Palasimme juuri viikon lomalta Teneriffalla ihastuttavassa Costa Adejessa, jossa majoituimme Gran Tacande hotellissa. Lomailimme perheen kanssa, mukana 2-vuotias poikamme. Tärkeänä kriteerinä oli hyvä ruokatarjonta vegaanille aamupalalle sekä sopivuus lapsiperheelle. Nämä kriteerit täyttyivät varsin hyvin. Vastaanotto Vastaanotto oli varsin täydellinen. Check in sujui nopeasti ja mukavasti. Meille tarjottiin kylmiä juomia (shampanjaa ja tuoremehua) ja pyydettiin istumaan hetki mukavassa aulassa sillä aikaa kun meidät kirjattiin sisään ja kerrottiin kirjautumiskäytännöt. Sitten meidät saatettiin huoneeseen, jossa jo odottelivat laukkumme. Meille kerrottiin hyvin perusteellisesti huoneesta. Tämä vastaanotto on ollut ehkä mukavin mitä olemme ikinä kokeneet (matkustelemme kuitenkin 2-3 kertaa vuodessa). Hotelli ja allasalue Upea, siisti hotelli, joka soveltuu liikkumisrajoitteisille sekä perheille pienten lasten kanssa. Hotellin ulkonäöstä ja sisustuksesta sekä siisteydestä on vain kehuja. Alue on vihreää ja hyvin hoidettu. Löytyy useita altaita, niin aikuisille kuin lapsillekin. Lämpötila oli iloinen yllätys, sillä kaikki altaat olivat lämmitettyjä lämpötilaan 24stä 34.ään asteeseen. Suurin allas oli 24 ja oli ehkä meikäläiselle vähän liian viileä, mutta muut altaat olivat 28 astetta ja ylöspäin. Erityisesti viihdyimme porealtaassa (34oC), jossa myös 2-vuotias poikamme tykkäsi polskia tuntikausia. Positiivisena yllätyksenä oli lämmin suihku allasalueen vessassa, jossa kävimme aina poikamme kanssa altaan jälkeen lämmittelemässä ja huuhtelemassa altaiden suolavesi pois. Lapsille löytyi pieni lasten allas, jonka lämpötila oli 28 astetta suojaisassa ja aurinkoisessa paikassa. Aurinkotuoleja oli riittävästi kaikille, löytyi myös muutama isompi perheaurinkotuoli, jossa oli mukavaa löhöillä koko perhe. Se oli täysin ilmainen ja sen sai varata kuka tahansa joka ehtii ensin. Allasalueella oli varsinkin tähän vuodenaikaan aika rauhallista ja hiljaista, jopa porealtaassa ei ollut missään vaiheessa ruuhkaa. Huoneet: Meillä oli perus kahden hengen huone, joka oli valtava ja mitä upeampi! Siitä löytyi kaikki mukavuudet. Kaiken kruunasi amme keskellä huonetta, jossa erityisesti poikamme tykkäsi kylpeä kaksi kertaa päivässä. Huoneessa oli iso mukava sänky ja todella hyvä tyynyvalikoima, josta sai valita itselleen sopivan suuruisen. Sängyn pienenä miinuksena oli, että se oli rakennettu kahdesta pienemmästä sängystä, jotka liikkuivat herkästi, niin että keskellä ei pystynyt makaamaan lainkaan valahtamatta rakoon sängyn keskellä. Poikaamme varten oli pedattu vuodesohva, jota hän ei kuitenkaan käyttänyt vaan nukkui meidän kanssa. Huoneessa oli siisti kylpyhuone+vessa; erikoisuutena lukitsematon liukulasiovi, tämä ehkä pienenä miinuksena yksityisyyttä ajatellen (poikamme tuli jatkuvasti avaamaan oven estettä kun suihkussa/vessassa oli joku). Löytyi kylpytakki ja tossut, erilaiset hygieniatarpeet kuten hammasharja, kampa, sheivauskamppeet, jopa ompelutarvikkeet, shampoo, hoitoaine, suihkugeeli, vartalovoide ja kylpyvaahto yms. Erikoisuutena oli silitysrauta sekä Nespresso. Kerran päivässä tuotiin uusi vesipullo sekä täydennettiin teepussit/kahvikapselit. Hyvä siivous kerran päivässä, sekä lisäksi iltaisin tultiin laittamaan sänky nukkumakuntoon, vaihtamaan tarvittaessa pyyhkeitä ja tuotiin suklaaherkkuja. Asiakaspalvelu Asiakkaat voivat tuntea olonsa tässä hotellissa todella tärkeiksi ja arvokkaiksi, sillä henkilökunta palvelee enemmän kuin tarpeeksi; kaikki ovat hyvin avuliaita ja toiveisiin vastataan välittömästi. Kaikki ovat hyvin ystävällisiä ja auttavat tarvittaessa minkä pystyvät. Poikaamme kohdeltiin kuin prinssiä olimmepa ravintolassa tai allasalueella. Kaikki hymyilevät, tervehtivät ja tiedustelevat onko kaikki sujunut hyvin. Ruoka Buffetaamiainen oli monipuolinen ja jokainen löysi itselleen varmasti hyvää syötävää. Hedelmä- ja mehuvalikoima oli parasta mitä olen nähnyt. Hedelmiä oli vaikka mitä eksoottiisempia ja valikoima vaihtui silloin tällöin, muutamana aamuna tarjottiin jopa mansikoita. Oikeasti hyviä tuoremehuja oli lukematon määrä. Oli niin vihannes- että hedelmäsmoothit ja kaikki olivat todella hyvänmakuisia. Muuten ruoan määrä ei ollut mikään mielletön, mutta löytyi perus asiat: munat, erisorttiset makkarat, leivät, leivonnaiset, jogurtit, pähkinät, myslit, vihannekset, leivänpäälliset (kaviaari, silli), pavut, paistetut kasvikset, pannarit, kaurapuuro, leikkeleet ja juustot, sekä maidot ja kasvismaidot. Halutessaan aamupalalla sai myös shampanjaa. Pöytään tuotiin asiakkaiden tullessa kahvia/teetä/erikoiskahveja/kaakao. Omana erikoistarpeena ja haasteena hotellin kannalta oli vegaaninen ruokavalio, joka oli meille hyvin tärkeä seikka hotellia valitessamme. Kerroimme tarpeestamme ensimmäisen aamiaisen yhteydessä ja tarpeisiimme vastattiin välittömästi. Toivoimme maidottomia jogurtteja sekä munattomia ja maidottomia pannareita. Pannarit kehiteltiin samantien ja niitä sai joka aamu lomamme aikana; jogurtit luvattiin seuraavasta aamusta lähtien ja niin niitä saikin pyytämällä siitä eteenpäin. Tästä hotellille ja henkilökunnalle oikein paljon kiitos. Kaiken kaikkiaan olimme ruokaan tyytyväisiä. Se oli hyvää ja sitä oli riittävästi. Kehittämishaasteena hotellille olisi erillinen nurkkaus buffetissa erikoisruokavaliota noudattaville (gluteeniton, vegaani, maidoton), niin että vaihtoehtoja olisi valmiiksi eikä niitä tarvitsisi henkilökunnalta pyytää. Siinä voisi olla maidottomia jogurtteja ja juustoja, lihattomia leikkeleitä, munattomia/maidottomia leivonnaisia, gluteenittomia leipiä, herkkuja kokilta erikoisruokavaliota noudattaville yms. Aktiviteetit Päivän aikana hotelli tarjosi erilaisia aktiviteettejä aikuisille. Aamupäivällä allasalueella oli esimerkiksi jumppaa, maistelutilaisuuksia, elävää musiikkia, muuta toimintaa; iltaisin iltaohjelmaa. Lapsille ei valitettavasti juurikaan ollut mitään, mikä oli kannaltamme hieman harmillista, sillä valitsimme hotellin, jossa olisi myös tekemistä 2-vuotiaallemme. Muutamana päivänä viikossa oli miniclub klo 11.30-14 mutta emme kertaakaan päässeet mukaan sillä tuohon aikaan poikamme yleensä nukkui päiväuniaan. Ikävänä seikkana oli myös edes pienen leikkipuiston puuttuminen; pienestä liukumäestä olisi lapselle paljonkin iloa. Tiedustelin aulan henkilökunnalta tekemistä pojallemme, mutta miniclubin lisäksi ei ollut muutakaan tarjontaa. Niinpä poikamme aktiviteettejä oli altaissa polskiminen aamusta iltaan sekä piirrettyjen katselu uimisen ja nukkumisen välissä. Asiakaskunta Hotelli soveltuu parhaiten aikuiselle väestölle, pariskunnille sekä lapsiperheille aivan pikkulasten kanssa (0-2-vee). Aikuisille on tarjolla paljon mielekästä tekemistä pitkin päivää niin aktiivista kuin vain tunnelmasta nautiskelua. Aamupäivällä aikuisille on vesijumppaa allasalueella, joogaa, pilatesta, vesipyöräilyä jms; viinien ja ruokien maistelua allasalueella/allasalueen ravintolassa. Elävää musiikkia pitkin päivää sekä iltaesityksiä ravintola- ja baarialueella. Ranta Rauhaisa hiekkaranta sijaitsee aivan hotellin takana. Hotellin ja rannan välissä kulkee mukava kävelykatu ravintoiloineen ja kauppoineen. Aivan hotellin yhdeydessä on myös pieni kauppakeskus, jossa ruokakauppa. Rannalla on hienoa ruskeaa ja mustaa hiekkaa. Löytyy maksullisia aurinkotuoleja. Rantakauppiaita. Tähän vuoden aikaan rannalla oli varsin rauhallista, lämpiminä ja aurinkoisina päivinä porukkaa oli jonkin verran. Merivesi oli omaan makuumme hieman viileähkö, ehkä 20 astetta, mutta meri oli puhdasta ja väriltään turkoosia. Sää Kolmena ensimmäisenä päivänä tammikuun lopussa- helmikuun alussa oli pilvistä ja 19oC. Onneksi lomamme 3-4 päivänä oli kuitenkin aivan selkeää ja mukavan lämmintä jopa 25oC. Iltaisin oli viileähköä ja piti pukeutua lämpimiin vaatteisiin. Koko lomamme ajan oli pientä tuulenpuuskaa, joten tukehduttavaa hellettä ei ollut missään vaiheessa. Varsinkin vuoristoissa ja korkeammissa paikoissa oli aika kylmääkin (jopa +2oC). Yhteenvetona hotellista on vain kehuja eikä juurikaan mitään kritiikkiä. Suosittelen hotellia lämpimästi!

 
9.4.2014

Kirjoittanut 187069Catherine Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta

Rentoutumista luksusolosuhteissa!

Olemme juuri palanneet kahden viikon reissulta täältä. Tänne palaamme vielä! Hotellin sisustus oli kaunis, erityisesti eteisaula sekä muut yleiset tilat. Huoneemme oli ihana, iso ja hyvin kalustettu. Todella mukavat sängyt, pimennysverhot, turvalaatikko, hyvin siisti jne. Se oli myös todella rauhallisessa ympäristössä. Kuuntelimme linnunlaulua parvekkeella istuessamme sekä allasalueella. Vaikka hotelli olikin aika täysi, oli siellä silti mukavan rauhallinen tunnelma. Olimme siellä ennen koulujen lomakauden alkua, jonka alettua hotellista tulikin hieman rauhaton. Pari viimeistä päivää kestimme koululaisia, mutta juuri tämän takia yritämme välttää koulujen loma-aikoja! Ravintola oli täydellinen. Ruoka oli maukasta, ja valikoima oli todella laaja painottuen tuoreisiin raaka-aineisiin. Hovimestari oli todella ystävällinen ja jutteli kaikille vieraille. Allasalue on viisaasti jaettu useampiin pienempiin yksityisempiin alueisiin. Tämän vuoksi ei tule sellaista oloa, että ottaisi aurinkoa ihmisjoukossa. Alueelta löytyi myös paljon lepotuoleja ja aurinkovarjoja. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja lämminhenkistä, alkaen vastaanottohenkilökunnasta, palveluspojista, allashenkilökunnasta sekä yöhenkilökunnasta. Erityiskiitoksemme menevät Omarille, joka piti huolta aamiaisistamme, Estefanialle huoneestamme huolehtimisesta ja hänen ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, Liannelle ja Aranzalle espanjankielentunneista, sekä Adamille hänen vaivannäöstään meidän viihdyttämisekseen ja iltaohjelman järjestämisestä. Pisteenä iin päälle olisi BBC:n näkyminen TV:ssä, sillä englanninkielisiä kanavia ei hotellilla juuri ollut. Kiitos

 
23.3.2019

Kirjoittanut cameronl690 Edinburgh, Yhdistynyt kuningaskunta

Never a 5 star hotel

Apon entering this large cavernous building there is a feeling there is something missing The mood sombre and pretentious many of staff doing time not enough interest in the customers The room beautiful more like a suite .a king-size bed large screen TV his/her sinks large bath open plan with separate power shower.bathroom and b day sperated only by privacy glass not to everyones taste I expect.lovely outdoor sitting area no pool view however lovely gardens Food quality good and many cooked to order Dining room itself souless like many of the staff Entertainment barely credible and at time amateurish at times more suited to a church with harpist and mellow piano playing Lovely pool area and rooftop bar alzotea no one told us about Drinks prices on the high side Doesn't add up on this tax free island when supermarket prices are so low and hotel and restaurant prices the same as UK for refreshments and we pay tax So go figure it out Having visited both this and the tigotan in the dreamplace empire someone should go along to the tigotan for some refreshing ideas on customer service and relations on how to do it For me there in comparison. Tigotan euro for euro wins hands down

 
22.3.2019

Kirjoittanut mortysgang bolton north west england

Wonerfull stay at the gran Tacande !

Absolutely faultless stay in this wonderful hotel. Anyone who has ever read my previous reviews will know I'm a hard critic , on this holiday I couldn't be more complementary. Excellent welcome including free private parking- speedy check in, helpful staff - amazing room with huge balcony and the sun all day (exactly what I requested beforehand). Slight problem with the shower was fixed within in minutes without any fuss. Loved the open plan bathroom- quality indeed. We only took breakfast but it was at a high standard in an immaculate restaurant with something for all tastes and nationalities. Champagne and strawberry's for breakfast anyone ? The pool and sun areas again were immaculate, we had no issues finding sun beds, the pools were top class. The hotel is situated in a high end location of Adeje-DelDuque, but that's not to say it was mind blowing expensive - maybe slightly dearer than other locations, this isn't your euro a pint destination. One very slight disappointment is that the nightlife and bars close to early- Del Duque shuts down at 11pm every night- so a Taxi to the bars of las Americas is required if you want to dance the night away. Finally a big thanks to the staff, from the happy room cleaners, bar staff , reception staff and duty managers. You made it a great stay and we will be back, Real value for money and easy to book from their website direct. Just brilliant.

 
22.3.2019

Kirjoittanut angelaf0rd Berkshire, Yhdistynyt kuningaskunta

Tops!

Another great stay at this hotel with my friend Not sure about the bath being in the open plan room,but can live with that,as everything else about the hotel is great. Sunbeds are plentiful and really comfortable. Breakfast is superb ..and always good to see the GM walking the floor during service...she is a real asset to this hotel and always approachable Loved the new rooftop bar,a welcome addition. Also found a great oriental restaurant in Caletta called 88...superb. Actually got into Oliver's with a twist in Arona as well...very good but not Wow factor as many on TripAdvisor talk about. We will be back...thanks gran tacandes team