Kokemuksia Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso -hotellista

Apollomatkojen asiakkaiden arvostelut
TripAdvisor
Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita {{CatalogueItem.Name}} -hotellista. Halutessasi voit myös kysyä lisätietoja toiselta asiakkaalta mieltäsi askarruttavista asioista. Voit myös lukea maailman tunnetuimpaan arviointipalvelu TripAdvisoriin kirjoitettuja mielipiteitä hotellista.
9,2 10:stä Perustuu 62 arvioon
Kokonaisuus
 
9,2 / 10
Puhtaus
 
9,2 / 10
Pitikö hotellikuvaus paikkansa
 
9,1 / 10
Vastasiko hotelli odotuksiasi
 
9,2 / 10
Huoneen varustetaso
 
9,1 / 10
Ruoka ja juoma
 
8,8 / 10
Huone/huoneisto
 
9,2 / 10
Palvelu
 
9,2 / 10

Viimeisimmät arviot


10 10:stä

+
Henkilökunta oli loistava, ystävällinen ja aina iloinen. Palvelut toimivat erinomaisesti. Olemme erittäin tyytyväisiä, sillä saimme pyynnöstämme jopa saman rakennuksen ja siiven huoneen, missä aiemminkin olemme olleet.
-
Ruoka tuotti tällä kertaa pienen pettymyksen. Aiemmin kalaruoat ja äyriäiset ja simpukat ovat olleet tavattoman hyviä. Ruokalistalla ei nyt ollutkaan joka ilta vaihtoehtona simpukoita, äyriäisiä, tonnikalaa, vaan enemmän erilaisia liharuokia. Aamukahvi oli aina haleaa, eikä lainkaan hyvää. Muuten hotelli täytti odotukset.

Vahvistettu asiakas: 2020-03-07


9 10:stä

+
tasokkuus
-
hieman kuluneisuutta havaittavissa

Vahvistettu asiakas: 2020-03-07


9 10:stä

+
Sänky. Torin yläpuoleinen loungetila (ulkona). Altaat. Ovo. Thalasso.
-
Varhaisen aamun siivoukset voisivat olla hiljaisempia. Kuntosalille parempia laitteita.

Vahvistettu asiakas: 2020-01-30


8 10:stä

+
Siisti, hyvä palvelu, hyvät sängyt
-
Aamiainen tarjotaan vasta 07:30 alkaen, eli alkaa liian myöhään. Meillä oli 7:30 golf kierrokset joten aamiaiset jäi syömättä 5 aamuna 7:stä.

Vahvistettu asiakas: 2020-01-18


10 10:stä

+
-

Vahvistettu asiakas: 2020-01-18


9 10:stä

+
Iso huone, hyvä sänky, hyvät uima-altaat ja riittävästi aurinkotuoleja, erinomainen palvelu, ilmainen parkkihalli
-
Buffetruoassa olisi saanut olla enemmän vaihtelua viikon aikana

Vahvistettu asiakas: 2019-12-28


10 10:stä

+
Sain haluamani huoneen
-
Wifi ja juomavesi olisi hyvä kuulua hintaan. Kuitenkin viiden tähden luokitus.

Vahvistettu asiakas: 2019-12-28


9 10:stä

+
Siisteys, laajat allasalueet, hyvä ruoka ja iltaohjelma.
-
Huonekuvaukset olisi syytä päivittää merinäköalallisten huoneiden osalta, jotka eivät enää pidä paikkansa kaikilta osin. Nimittäin 15 vuoden aikana hotellialueen runsas puusto on kasvanut joidenkin merinäköalallisten huoneiden näköalan eteen, eikä merta enää näy. Meillä kävi näin ja onneksi hotelli pystyi vaihtamaan ensimmäisen yön jälkeen huoneemme parempaan ja olimme tyytyväisiä.

Vahvistettu asiakas: 2019-12-26


9 10:stä

+
Bufett ravintolan taso sekä palvelu ( myös nopeus) oli 10 Ital.Alpendressä Pasta con prawns oli kuin eilen tehty ja pizza oli kuinSaarioisten valmispizza.... ei lähelläkään 5* mutta ei kyllä maksanutkaan juuri mitään. Palvelu kuitenkin 5 stars. Ne, jotka Lopesan Villa del Conden valitsee ovat valmiita maksamaan ja haluavat syödäkin parempaa. Ja pool bar mini hampuriliaset ( juu olivat mini kuten menu kertoikin) eivät olleet hampurilaisia koskaan nähneet ja perunat ( pussista stick lastut) Jos kaksi rahalla maksesettua syömäkokemusta menee penkin alle ( ja meille on ihan sama mitä maksaa tun tilaamme tämänkaltsiissa paikoissa) no good Muuten hotelli ansaitsee tähtensä
-
Ne tietää, ettö oltiin happy, mutta noita ruokailukokemuksia ei olisi saanut olla yhtäkään

Vahvistettu asiakas: 2019-12-21


10 10:stä

+
Siisteys, ruoka sekä henkilökunnan palvelualttius
-
Myös suomalaiset asiakkaat tulisi huomioida huoneita jakaessa,ettei aina huonoimmin sijoitettaisi.Kuitenkin sama maksu maksetaan vaikka olisi vain puutarhanäkymällä.

Vahvistettu asiakas: 2019-12-19


Lue asiakkaiden kokemuksia ja arvioita Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso -hotellista. Kokemukset ja arviot ovat maailman tunnetuimman arviointipalvelun TripAdvisorin keräämiä ja siten Apollomatkoista riippumattomia.


Mitä odottaa

  • 4,5/5 Sijainti
  • 4,5/5 Nukkuminen
  • 4,5/5 Huoneet
  • 4,5/5 Palvelu
  • 4,5/5 Hinta-laatusuhde
  • 5/5 Siisteys

88% matkustajista suositttelee

4518 arvostelua
Erinomainen
 
2936
Erittäin hyvä
 
1031
Hyvä
 
349
Ei kovin hyvä
 
128
Huono
 
74

Viimeisimmät 5 arviota

26.3.2019

Kirjoittanut tuulikkin2018

Kaikin puolin loistava loma

Hotelli tarjosi loistavat puitteet onnistuneelle lomalle. Alue oli ennestään tuttu, mutta tässä hotellissa olimme ensi kertaa. Huone oli hyvä ja tilava, kylpyhuone erinomainen, valaistus myös todella hyvä. Allasalue oli omaa luokkaansa, kun ei tarvinnut varata aurinkopaikkoja, vaan tilaa löytyi aina. Tunnelma altaalla ja puutarhassa oli rauhallinen ja miellyttävä. Sekä aamiainen että illallinen olivat monipuoliset, valinnanvaraa löytyi myös kala-kasvissyöjälle.

 
11.4.2017

Kirjoittanut 58juhanis Turku, Suomi

Hyvä hotelli

Vietimme kahden viikon loman hotellissa. Hotellin vahvuus on sen ystävällinen ja palvelunhaluinen henkilökunta ja viihtyisä hotellialue. Suuri hotellikompleksi koostuu kymmenestä, tyyliltään erilaisesta rakennuksesta. Koko alue on rakennettu kanarialaisen kylän muotoon kirkkoineen, aukioineen, puistomaisilla alueiden jne . Alueella on useita erityylisiä uima-altaita ja runsaasti aurinkotuoleja ja -varjoja varmasti jokaiselle. Altaiden vesi on todella lämmintä. Alueella on myös useita ravintoloita. Kaikenkaikkiaan hotellilla on hienot puitteet lomanvietolle. Muutamia vinkkejä kuitenkin tänne lomaansa suunnitteleville. Johtuen alueen monimuotoisuudesta, kannattaa kertoa hotellille toiveensa huoneesta ja ennenkaikkea sen sijainnista. Itse huoneet ovat samanlaisia ja tasoisia kaikissa rakennuksissa. Suurin ero on parvekkeiden/terassien osalta. Joissain huoneissa esim. päärakennuksessa ei ole minkäänlaista parveketta, vaan pelkästään avattava tavallinen ikkuna. Halutessaan parveketta/terassia, tiettyä näköalaa, sijaintia altaisiin nähden tai rauhallisuutta tulee se kertoa etukäteen. Päärakennuksessa on Disco/esiintymislava jossa on äänekästä ohjelmaa joka ilta puoleenyöhön. Erikoista on myös viiden tähden hotellille, että huoneen turvalokero ja wifi-yhteys ovat maksullisia. Muiden palvelujen kuten ruoka ja juoma eivät hinnaltaan paljoa poikkea Kanarian yleisestä hintatasosta. Kaikenkaikkiaan suositeltava hotelli Melonerasin alueella

 
19.1.2021

Kirjoittanut Platty2017 Vecindario, Spain

FOOD WAS THE BIGGEST LET DOWN

The entrance of this hotel has the WOW. Our check in by DORA was so smooth and she made it so easy. What a pleasant lady. Our room was OK but not as modern as we had hoped. But very very clean so that made us happy. The 3 things that let this hotel down was the the FOOD , RESTAURANT, AND ONLY 1 BAR OPEN on the night due to COVID. The food was in my opinion one of the worst I’ve seen, I’m a vegetarian and the only soup was goulash with pieces of meat in or fish soup with bits in.....I was upset.....I then went to get pasta and the chef just pointed at what was pre made and he would not make any fresh. Also considering Covid the restaurant had no order or organisation so everyone was bumping into you....it was not good......the crackers for the dessert were soft overall the buffet and restaurant was a huge letdown. Then on the night only 1 bar open so everyone was then in one space and due to Covid this is not good so we sat in an area with a drink that was shut....so we then felt safe but I was upset as on the web it did not say that these bars are all closed. Overall not happy and we would not return.

 
6.1.2021

Kirjoittanut michaelmW7007ZP Lund, Ruotsi

Failed expectations

The SPA that is beautifully marketed on all their sales channels lured us to choose this hotel. The SPA is by the way closed because of COVID. The gym is closed too. And since that information is somewhere in the fineprints on booking.com they will refuse you any refunds or other compensation. The food is average. The heated pool is not heated. There is no entertainment. And there is generally nothing to do at this so called 5 star hotel. Don’t come here. It’s not worth the money you will spend.

 
28.12.2020

Kirjoittanut Purehorizon Syston, Yhdistynyt kuningaskunta

Nice Hotel & Grand Reception

Stunning reception and entrance. All staff consistently followed high levels of hygiene standards as we stayed during the COVID situation. There were numerous pools to use and the sun beds were plentiful and disinfected through out the day. This was not the hotel that we had originally booked as a result of COVID and whilst it is rated as a five star it came with a level of impersonality and lack of attention when in the restaurant. On a number of occasions we had to wait circa ten minutes to get tea/coffee for breakfast and the food was regularly either overcooked or cold. Christmas Day at the hotel was disappointing, whilst decorations were up it was very understated with very limited celebrations and acknowledgement of the day and the evening buffet choices did not offer any sign of any traditional Christmas food options. The room was a standard double and whilst it came with a walk in closet the room it’s self was dark and dull with no view; we were advised that this was the quality of the room that we had been assigned by our tour operator. We believe that we lost something in the standard of the room that we had been assigned as a result of the transfer against other hotel facilities that should have been open but weren’t due to COVID. Overall a nice hotel and we are truly grateful for being able to spend seven days away with the Villa del Conde placing a focus on ensuring guests were safe but the hotel 🏨 is not for us.